Strategy development of a transition from a general veterinary structure into a hybrid veterinary structure
Développement d’une stratégie d’évolution d’une structure vétérinaire généraliste vers une structure vétérinaire hybride
Résumé
Dans un monde actuel où la population est de plus en plus exigeante, le secteur vétérinaire doit constamment s’adapter aux besoins croissants des propriétaires d’animaux. Le modèle classique de la clinique vétérinaire généraliste est remis en question par la naissance des structures vétérinaires de référés et hybrides. Après avoir mené une étude bibliographique afin de comprendre les étapes de création d’une structure hybride, ce travail de thèse se concentre sur un cas pratique, la clinique vétérinaire AniCura Belleville, en cours de transition vers un modèle hybride. Ses nouveaux services ainsi que sa nouvelle politique de communication ont été analysés, et une enquête à propos des attentes des vétérinaires référents a été élaborée. Ces études montrent un début de transition réussi pour cette clinique, et permettent de dicter des précieux conseils pour la suite. Ce travail ciblé sur une clinique en particulier pourrait inspirer d’autres structures vétérinaires qui souhaiteraient répondre à l’exigence croissante des propriétaires d’animaux.
Domaines
Sciences du Vivant [q-bio]Origine | Fichiers produits par l'(les) auteur(s) |
---|