L'organisation apprenante au service des compétences. Le cas de la polyvalence des manipulateurs en imagerie médicale
Résumé
En quoi les modèles d'organisation formatrice et d'organisation apprenante peuvent-ils servir au cadre de santé pour maintenir et développer les compétences d'une équipe d'imagerie médicale polyvalente ? Ce mémoire organisé en trois chapitres, débute en préambule par le constat et le questionnement initial, point de départ de la recherche. Le premier chapitre intitulé "La parole est aux acteurs", rédigé à partir d'entretiens de professionnels, permet de valider mon sujet de mémoire et de faire émerger des thématiques liées à la polyvalence. Il offre également une confrontation de points de vue entre manipulateurs et cadres de santé autour de trois grands axes que sont : l'individu, le collectif et l'organisation. Dans le deuxième chapitre dénommé "Éclairage théorique", les concepts de polyvalence, de compétence et d'organisation apprenante sont développés et viennent enrichir la réflexion pour mener à la problématique. Enfin, le troisième chapitre présente des "Ouvertures pragmatiques" telle qu'un système de référents ou la conception d'un programme de Développement Professionnel Continu au sein même du service d'imagerie médicale.
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