La recherche de l’innovation marketing dans les dispositifs médicaux de sécurité contre les accidents d’exposition au sang : connaître le marché local pour mieux y répondre - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2014

The research of marketing innovation on safety medical devices against accidental blood exposures : knowing the local market in order to better meet its requirements

La recherche de l’innovation marketing dans les dispositifs médicaux de sécurité contre les accidents d’exposition au sang : connaître le marché local pour mieux y répondre

Résumé

Accidental Blood Exposures are the most frequent accidents in healthcare facilities. In 2010, it is estimated at 28,000 the number of ABE in France and 80% of them were percutaneous injuries, mainly needlestick injuries. The principal consequences of these AESE are viral infections and, in practice, the most feared are HIV, HBV and HCV. The healthcare industries specialized in medical technologies have a predominant role to play in the prevention on these AES. In 2011, BD have launched on the market a new generation safety peripheral intraveinous catheter, the BD Insyte™ Autoguard™ Blood Control. Given the growth of peripheral intravenous catheter on the market, and with a policy of quality, safety and innovation, BD conducted a worlwide VoC. This process was run jointly between marketing departments and R&D departments with a core U.S. team and local teams to develop an increasingly innovative product, providing more safety against ABE and answer healthcare workers’ needs. With economical and regulatory contraints and the fierce competitive landscape, local Marketing departments need to develop and put in place a strategy according to its country to increase market shares.
Les accidents d’exposition au sang représentent les accidents du travail les plus fréquents dans les établissements de santé. En 2010, il est estimé à 28000 le nombre d’AES déclaré en France dont huit sur dix sont des accidents percutanés, essentiellement par piqûre. Les conséquences de ces AES sont principalement les infections virales dont les plus redoutées en pratique sont le VIH, le VHB et le VHC. Les industries de santé spécialisées dans la technologie médicale ont un rôle prédominant à jouer dans la prévention de ces AES. En 2011, BD a mis sur le marché un cathéter veineux périphérique sécurisé de nouvelle génération, le BD Insyte™ Autoguard™ Blood Control. Compte tenu de l’essor sur le marché des cathéters veineux périphériques, et dans une politique de qualité, de sécurité et d’innovation, BD a conduit un VoC à travers le monde. Ce processus a été mené conjointement entre les équipes des départements Marketing et R&D au niveau mondial et local afin de développer un nouveau produit toujours plus innovant, pour palier à ces AES, tout en répondant au mieux à la demande des professionnels de santé. Dans un contexte économique difficile et un environnement très concurrentiel, les départements Marketing locaux se doivent de développer et mettre en application une stratégie en accord avec leur pays, pour créer le besoin sur ce produit afin d’en augmenter les parts de marché.
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dumas-01078459 , version 1 (29-10-2014)

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Citer

Audrey Constantin. La recherche de l’innovation marketing dans les dispositifs médicaux de sécurité contre les accidents d’exposition au sang : connaître le marché local pour mieux y répondre. Sciences pharmaceutiques. 2014. ⟨dumas-01078459⟩
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