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Master Thesis

Centre de Ressources pour la Coordination des Mini-Réseaux de Proximité : description détaillée d’un mode de fonctionnement innovant dans la prise en charge des patients complexes en médecine générale

Résumé : Introduction : La prise en charge des inégalités sociales de santé avec le développement des structures innovantes d'organisation des soins primaires, est une problématique actuelle de santé publique. Objectif : Cette étude s'attache à décrire le Centre de Ressources pour la Coordination des Mini-Réseaux de Proximité (CRC/MRP), en expérimentation dans le département de Seine-Saint- Denis depuis 2008, qui vise à favoriser la prise en charge du patient complexe par le médecin généraliste et ainsi améliorer l'accès aux soins. Matériel et Méthodes : Nous avons décrit le contexte historique et idéologique à l'origine de la conception de ce réseau, puis nous avons réalisé une étude qualitative auprès de 10 médecins utilisateurs du CRC/MRP. L'enquête s'est composée d'entretiens semi-qualitatifs avec chaque médecin. Résultats : Les médecins généralistes interrogés expriment leur intérêt pour ce réseau innovant, qui vient apporter son soutien aux patients présentant des difficultés administratives et sociales. Le CRC/MRP est décrit comme un réseau social à la prise en charge élargie, qui vient combler un vide dans le système de santé. Les résultats apportés aux utilisateurs sont positifs, puisque le centre de ressources permet d'assurer la prise en charge globale des patients, tout en préservant un certain confort aux médecins. De plus, lors de cette étude, des modifications de la pratique quotidienne des médecins sont explicitées avec le sentiment d'améliorer leurs conditions de travail, la prise en charge médicale et la relation médecin/patient. Les Coursiers Sanitaires et Sociaux (CSS) piliers du CRC/MRP, sont décrits comme efficaces, disponibles et mobiles, et les médecins pensent qu'une formation sociale leur est nécessaire. La majorité des médecins interrogés semble d'accord pour généraliser le concept, Enfin, les médecins expriment des idées différentes et un sentiment partagé sur les modalités de financement de cette structure. Conclusion : D'après les médecins utilisateurs, le CRC/MRP est un concept intéressant, ainsi qu'une structure alliant disponibilité et mobilité grâce aux CSS pour réaliser un travail social indispensable.
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-01114695
Contributor : Université Paris Descartes - Scd <>
Submitted on : Monday, February 9, 2015 - 5:59:08 PM
Last modification on : Friday, March 27, 2020 - 2:35:03 AM
Long-term archiving on: : Wednesday, May 27, 2015 - 5:52:57 PM

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Identifiers

  • HAL Id : dumas-01114695, version 1

Citation

Marine Monet. Centre de Ressources pour la Coordination des Mini-Réseaux de Proximité : description détaillée d’un mode de fonctionnement innovant dans la prise en charge des patients complexes en médecine générale. Médecine humaine et pathologie. 2014. ⟨dumas-01114695⟩

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