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Master Thesis

La gestion des contrats : levier de performance pour l'entreprise : analyse du cas du groupe Pierre & Vacances - Center Parcs

Résumé : Cette étude a pour objectif de démontrer comment, en travaillant sur l’amélioration de la gestion des contrats, une Direction Achats va contribuer à améliorer la performance de l’entreprise. L’exemple observé ici est la mise en place d’un projet de gestion des contrats par la Direction des Achats du Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs.
Le projet s’articule autour de trois chantiers menés par l’équipe projet achats pour atteindre les objectifs :
1) Le recensement des contrats du groupe,
2) Le déploiement d’un outil de gestion de contrats (outil CLM),
3) La formation des collaborateurs du groupe aux bonnes pratiques et la gestion du changement.
La démarche d’analyse suivie pour répondre à la problématique a consisté à identifier les enjeux d’un tel projet pour voir comment ils avaient été appréhendés sur le premier périmètre déployé chez Pierre & Vacances – Center Parcs. Ce bilan est ensuite confronté aux retours d’expériences de personnes externes et internes à l’entreprise travaillant également sur la gestion des contrats.
L’analyse permet d’identifier que la gestion des contrats contribue à la performance de l’entreprise à plusieurs niveau :
1) Au niveau opérationnel, grâce à une meilleure gestion des risques et à une meilleure diffusion des informations ;
2) Au niveau fonctionnel, en participant à la montée en maturité de la fonction achat ;
3) Au niveau stratégique, en participant à l’atteinte des objectifs stratégiques.
Document type :
Master Thesis
Complete list of metadatas

https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-01121604
Contributor : Grenoble Iae <>
Submitted on : Friday, March 6, 2015 - 3:22:09 PM
Last modification on : Wednesday, July 15, 2020 - 10:10:03 AM
Long-term archiving on: : Sunday, June 7, 2015 - 10:06:41 AM

Identifiers

  • HAL Id : dumas-01121604, version 1

Citation

Laure Tajan. La gestion des contrats : levier de performance pour l'entreprise : analyse du cas du groupe Pierre & Vacances - Center Parcs. Gestion et management. 2014. ⟨dumas-01121604⟩

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