35 b-? Caractéristiques des habitants, ., p.36 ,
36 a-? Caractéristiques de l'habitat, p.36 ,
36 c-? Caractéristiques commerciales, p.37 ,
45 a-? Délimitation de la zone isochrone, p.45 ,
61 a-? Justification de 61 b-? Description de la solution, p.62 ,
62 ?-? Les marchés éthiques techniques 62 ?-? Les marchés du bien-?être, p.62 ,
63 ?-? Positionnement actuel : 63 ?-? Positionnement dans l'avenir, p.64 ,
74 a-? Lisibilité dans l'affichage, ., p.74 ,
80 ? -? Méthode d'obtention des prix compétitifs, p.81 ,
89 C. Mobilisation de l'équipe officinale sur la qualité du service, p.89 ,
89 1. Les labels qualité service, p.89 ,