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Master Thesis

Face à une nouvelle offre éducative de proximité, comment tisser des liens avec les professionnels de santé du territoire ? Retour d’expérience d’interactions entre ProxYDiab 38 et les pharmaciens d’officine

Résumé : Le diabète est une maladie chronique qui nécessite l’implication du patient dans la gestion de sa maladie. Face au nombre important et croissant de diabétiques et au manque de structures éducatives, un nouveau dispositif éducatif de proximité destiné aux patients diabétiques de type 2 a été mis en place à Grenoble en 2009 : ProxYDiab 38. Ce travail s’est intéressé aux interactions entre les pharmaciens d’officine et ProxYDiab 38 et à l’impact des actions de communication. Les résultats confirment l’intérêt des pharmaciens pour une structure éducative telle que ProxYDiab 38 et permettent de définir leur rôle à 2 points clés de la prise en charge des patients : en amont, en orientant les patients vers la structure et en aval, en participant à leur suivi éducatif sur le long terme. Pour cela, ils demandent à pouvoir orienter directement les patients vers ProxYDiab 38 (sans passage obligatoire par le médecin traitant pour valider l’inscription) et souhaitent obtenir un retour direct d’informations sur le parcours du patient à ProxYDiab 38. Ce travail a permis de mettre en avant le caractère incontournable d’une analyse de besoins des pharmaciens d’officine en amont de l’implantation de la structure, afin d’adapter dès le départ l’offre aux besoins et d’impliquer précocement les pharmaciens dans la structure. Un des points forts de la mise en place de cette structure réside dans sa capacité adaptative au regard des premiers contacts avec les pharmaciens, avec la réalisation de visites confraternelles afin de renforcer les liens entre les pharmaciens d’officine et ProxYDiab 38, et la planification de formations suite à une demande forte de cette profession.
Document type :
Master Thesis
Complete list of metadatas

https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-01135242
Contributor : Jean-Hugues Morneau <>
Submitted on : Wednesday, March 25, 2015 - 9:47:04 AM
Last modification on : Wednesday, July 15, 2020 - 8:56:03 AM
Long-term archiving on: : Thursday, July 2, 2015 - 6:26:28 AM

Identifiers

  • HAL Id : dumas-01135242, version 1

Citation

Julie Aouissi, Solène Dalens. Face à une nouvelle offre éducative de proximité, comment tisser des liens avec les professionnels de santé du territoire ? Retour d’expérience d’interactions entre ProxYDiab 38 et les pharmaciens d’officine. Sciences pharmaceutiques. 2010. ⟨dumas-01135242⟩

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