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Master Thesis

La démarche ORSOSA peut-elle contribuer à améliorer les postures agiles des équipes de soins ?

Résumé : Introduction : Le programme Organisation des soins et santé des soignants (ORSOSA) est une démarche de prévention collective des contraintes psychologiques et organisationnelles. L’agilité collective est une approche systémique de l’organisation pour mieux agir ensemble. Ce travail se veut une première réflexion sur l’impact d’ORSOSA dans une unité fonctionnelle (UF) sur l’amélioration par l’équipe soignante de la manière d’agir ensemble, selon la perception du médecin et du cadre de santé. Méthode : Un questionnaire permettant d’évaluer le profil d’agilité a été adapté aux situations plus spécifiquement hospitalières. Les profils d’agilité de l’équipe soignante perçue par le médecin référent et le cadre de santé ont ainsi été évalués dans quatre UF médicales, avant et après le déploiement de la démarche ORSOSA. Résultats : Dans une même UF, le médecin et le cadre ont une perception très voisine du profil d’agilité de leur équipe. Nous notons une amélioration du profil d’agilité dans la plupart des UF étudiées après déploiement d’ORSOSA. Discussion : Si les profils d’agilité semblent s’améliorer après déploiement d’ORSOSA, il apparaît nécessaire de poursuivre dans le temps cette étude. Ce travail pointe dès maintenant deux éléments essentiels dans l’agilité en service de soins : la concertation au sein du binôme managérial cadre – médecin et les échanges entre l’équipe médicale et paramédicale d’une UF. Ces facteurs sont des leviers d’action importants à promouvoir pour la formation des managers de proximité.
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-01150377
Contributor : Jean-Hugues Morneau <>
Submitted on : Monday, May 11, 2015 - 10:22:01 AM
Last modification on : Tuesday, May 11, 2021 - 11:36:18 AM
Long-term archiving on: : Wednesday, April 19, 2017 - 8:22:37 PM

Identifiers

  • HAL Id : dumas-01150377, version 1

Citation

Christine Vianey. La démarche ORSOSA peut-elle contribuer à améliorer les postures agiles des équipes de soins ?. Médecine humaine et pathologie. 2015. ⟨dumas-01150377⟩

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