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Master Thesis

Solution d'interface ergonomique pour la relance client

Résumé : Ce mémoire est l'élément final de ma formation au CNAM d’Aix en Provence. Mon objectif est d'obtenir un diplôme d'ingénieur CNAM. Afin de compléter mon diplôme de chef de projet en système d'information, de niveau II, obtenu à l'ECML (École de Conception et de Maintenance de Logiciels) de Marseille. Aussi, je vais m'appuyer sur la réalisation d'un projet réalisé au sein de mon entreprise, Digital Virgo Entertainment. L'objectif de cette mission consiste à réaliser une application disposant d'une interface ergonomique pour des équipes commerciales en charge d'envoyer des messages publicitaires ciblés à nos clients. Cette dernière a débuté en septembre 2011 et s'est achevée en avril 2012. Le nom choisi pour ce projet est IRC (Interface de Relances Clients).
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-01160198
Contributor : Cnam - Service Commun de la Documentation - Bibliothèque Centrale <>
Submitted on : Thursday, June 4, 2015 - 4:33:58 PM
Last modification on : Saturday, February 8, 2020 - 12:12:02 PM
Long-term archiving on: : Tuesday, September 15, 2015 - 11:05:29 AM

Identifiers

  • HAL Id : dumas-01160198, version 1

Collections

Citation

Ghislain Orekan. Solution d'interface ergonomique pour la relance client. Informatique [cs]. 2012. ⟨dumas-01160198⟩

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