La permanence des soins ambulatoires en Picardie : enquête de satisfaction réalisée en 2014-2015 auprès des médecins généralistes

Résumé : Introduction : La Permanence Des Soins Ambulatoires (PDSA) est une organisation mise en place par les professionnels de santé afin de répondre par des moyens structurés, adaptés et régulés aux demandes de soins non programmés en dehors des horaires d’ouverture des cabinets. La participation des médecins étant basée sur le volontariat, nous avons voulu évaluer s’ils en étaient satisfaits et s’ils estimaient que le système était pérenne. Méthodes : Un questionnaire anonyme a été envoyé aux 1567 omnipraticiens installés en Picardie entre septembre 2014 et janvier 2015. Ont été inclus tous les questionnaires reçus, à l’exception de ceux remplis par les médecins exerçant une autre spécialité, n’exerçant plus en libéral ou prenant leurs gardes dans d’autres régions. Résultats : 406 questionnaires ont été inclus. L’âge moyen était de 51 ans +/- 10,2. Le sexe ratio était de 2,08. À 70,4%, les médecins réalisaient eux-mêmes leurs gardes. Nous avons constaté un taux de satisfaction de 71,8%. Malgré cela, 58,4% des médecins jugeaient le système non pérenne et 70,2% estimaient qu’une évolution était souhaitable. L’élément de satisfaction majeur était la diminution des contraintes liées à la garde. Les éléments qui influençaient positivement la satisfaction des MG envers la PDSA étaient le jeune âge, le sexe féminin, l’exercice en zone urbaine et le fait d’exercer en Maison Médicale de Garde (MMG). Conclusion : Une majorité de médecins était satisfait permettant à la PDSA d’être opérationnelle. Mais le système paraissait fragile rendant le développement d’alternatives (développement des MMG, garde administrative, effecteurs mobiles) nécessaire à sa pérennisation.
Type de document :
Mémoires
Médecine humaine et pathologie. 2015
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Contributeur : Hélène Weens <>
Soumis le : lundi 29 février 2016 - 15:29:22
Dernière modification le : mercredi 23 août 2017 - 16:40:55
Document(s) archivé(s) le : dimanche 13 novembre 2016 - 06:16:06

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Matthias Cagnon. La permanence des soins ambulatoires en Picardie : enquête de satisfaction réalisée en 2014-2015 auprès des médecins généralistes. Médecine humaine et pathologie. 2015. 〈dumas-01280442〉

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