Étude des pics d'appels en régulation de médecine libérale au Centre 15 de la Martinique de 2006 à 2013
Résumé
Introduction : Depuis plus de 10 ans l’activité en régulation libérale au SAMU est en constante augmentation. L’incidence augmente et le nombre des appelants est difficile à déterminer puisqu’il n’existe pas jusqu'à présent de registre national. Il parait raisonnable à travers ce travail d’analyser l’activité en régulation libérale fondamentale en terme de santé publique en vue de permettre une meilleure adaptation des plateformes de régulation et des effecteurs de l’aide médicale urgente.
Objectif : L’objectif de notre travail est d’étudier les pics d’appels en médecine libérale au SAMU centre 15 de Fort-de-France, afin d’observer leur répartition par années, par mois, par jours et par tranches horaires.
Matériel et Méthodes : Étude descriptive rétrospective incluant tous les appels régulés par le médecin libéral au SAMU centre 15 de Fort-de-France de 2006 à 2013
Résultats : En 8 ans, 202 557 appels ont été collectés. L’analyse par années retrouve une augmentation de 57% entre 2006 et 2013, et un pic d’appels significatifs en 2009 et 2010. L’analyse par mois montre des variations peu importantes d’un mois à l’autre. L’analyse par jour retrouve une stabilité du nombre d’appels les jours de semaine, et une augmentation le week-end, et plus particulièrement les samedis. L’analyse des tranches horaires retrouve un pic d’appels à 19h les jours de semaines, et un pic d’appels constant les week-ends, avec un maximum les dimanches matins.
Conclusion : Les résultats de cette étude montrent une augmentation annuelle du nombre d’appels au centre 15 de Fort-de-France. Cependant, le nombre d’appels est plus important les weekends et jours fériés. La gestion logistique de la régulation en médecine libérale doit passer obligatoirement par une hausse des effectifs.
Loading...