.. Seniors and ». , .9 I/ Les enjeux liés à l'insertion des seniors dans la « société de l'information9 1.1. La notion de « seniors » pour qualifier les personnes âgées d'aujourd, 1e partie : État de la recherche et définition des concepts

». La, 14 1.4.1. La société de l'information : un exemple de nouvelle économie14 1.4.2. La « société de l'information », une notion à utiliser avec délicatesse17 1.4.3. La place des seniors dans les nouvelles économies incarnées par la société de l'information, p.20

C. Une-réalité, 21 2.1. Les politiques publiques liées à l'insertion numérique des seniors : de l'offre d'accès renforcée à la prise en compte des besoins réels21 2.1.1. La facilitation de l'accès matériel aux TIC La prise en compte des besoins des seniors dans le développement des TIC, .22 2.1.3. Le renforcement des liens sociaux et de l'autonomie des seniors grâce aux TIC......23 2.1.4. Les actions des mouvements associatifs, p.24

C. Une-réalité, 25 2.2.1. Les notions « d'usage » et de « pratique » pour qualifier les activités numériques des seniors25 2.2.2. Des pratiques informationnelles qui dépendent de facteurs sociaux, Les pratiques numériques des seniors.27 2.2.3.2. Des pratiques numériques différenciées selon le cadre social............................27 2.2.3.3. Une offre technologique mal adaptée aux personnes âgées, p.28

.. Acte-volontaire, 30 2.3.1. Le non-usage des TIC des seniors : entre « exclusion numérique » et « exclusion sociale, Le non-usage des TIC des seniors : entre exclusion sociale et, p.31

.. Les-usages-d-'internet-entre-commodité-et-méfiance, 51 3.1.2.1. Internet très utilisé pour la recherche d'informations Une certaines méfiance vis-à-vis des procédures de paiement en ligne Des démarches administratives et bancaires en ligne très limitées, ., p.53

L. Entretiens-semi-directifs and .. , 57 3.2.1. Les facteurs à l'origine du non-usage des TIC57 3.2.2. Les stratégies mises en oeuvre pour s'informer et communiquer sans les TIC Le recours à des personnes de l'entourage pour effectuer des démarches sur, p.59

U. Sentiment-positif-mais-désintéressé-de-la-société-de-l-'information, .. , and H. , 60 3.2.3.1. Internet : un outil considéré comme indispensable pour les jeunes d', p.61

. Considère-que-les-informations and . Qu, ils donnent là-dedans aujourd'hui, c'est que des mensonges ». Il y a plus de mensonges que de vérités là-dedans. Et Internet, je pense que c'est bien pour diffuser ce genre d'informations fausses

. Je-me-sers-du-téléphone, Le téléphone fixe et le téléphone portable. Moi j'utilise plus le fixe alors que mon mari utilise plus le portable. J'utilise plus le fixe car c'est jamais moi qui l