Maisons de santé pluri professionnelles : attentes, réalités et perspectives. Étude qualitative auprès de dix-sept professionnels de santé aquitains - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2016

Multi-skilled health home: expectations, realities and prospects. Qualitative study based on seventeen aquitaine health professionals

Maisons de santé pluri professionnelles : attentes, réalités et perspectives. Étude qualitative auprès de dix-sept professionnels de santé aquitains

Résumé

Introduction : For the last ten years in France, the health policy to fight against medical desertification has allowed significant growth in multi-skilled health home. The goal of this study is to identify the expectations of health professionals practicing in multi-skilled health home and determine whether the realities of the current situation in multi-skilled health home meet those expectations. The secondary objective is to identify potential improvements in multi-skilled health home organization and development. Methods : A qualitative study using semi-structured interviews was conducted among health professionals practicing in aquitaine multi-skilled health home single sites. Results: 17 health professionals were interviewed. Several professionals expressed only little expectations when first joining a multi-skilled health home. They explain that their expectations have come gradually. They wanted to work with other health professionals in a more coordinate manner and in a pleasant surrounding. They report a pleasant working environment due to the quality of work, a flexible time schedule, more diverse activities, the benefits of a joint secretariat and a friendly working place. However, they face some difficulties in dealing with coordination and sometimes support a higher operating cost in exchange for better working conditions. Discussion : The study shows that exercising in multi-skilled health home satisfies to a large extent health professionals. Some points still need to be improved in order to fulfill all their expectations such as managing coordination by creating a coordinator position, the means of remuneration by establishing an arbitral settlement and a shared information technology system through multi-business professional softwares.
Introduction : Depuis une dizaine d’années en France, la politique de santé pour lutter contre la désertification médicale a permis une croissance importante des MSP. L’objectif de cette étude est d’identifier les attentes des professionnels de santé exerçant en MSP et de savoir si les réalités de l’exercice actuel y répondent. L’objectif secondaire est d’identifier les perspectives d’évolution de l’exercice en MSP. Méthode : Une étude qualitative par entretiens semi-dirigés a été réalisée auprès de professionnels de santé aquitains exerçant en MSP mono-sites. Résultats : 17 professionnels de santé ont été interrogés. Plusieurs professionnels expriment peu d’attentes initiales. Ils expliquent que leurs attentes sont venues progressivement. Ils souhaitaient exercer à plusieurs, de manière coordonnée dans un cadre agréable. Ils rapportent un exercice plaisant par la qualité de travail, le temps personnel dégagé, une activité plus variée, les avantages d’un secrétariat commun et des locaux agréables. Ils font face à certaines difficultés dans l’organisation de la coordination et constatent parfois un coût de fonctionnement plus important contrebalancé par des conditions de travail avantageuses. Discussion : L’étude montre que l’exercice en MSP répond en grande partie aux attentes des professionnels de santé. Certains points restent à améliorer afin de combler toutes leurs attentes comme l’organisation de la coordination en particulier par la création d’un poste de coordonnateur, le mode de rémunération notamment par la mise en place du règlement arbitral et les systèmes d’information partagés par l’intermédiaire de logiciels métiers pluri professionnels.
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Dates et versions

dumas-01412394 , version 1 (08-12-2016)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-01412394 , version 1

Citer

David Zalmaï. Maisons de santé pluri professionnelles : attentes, réalités et perspectives. Étude qualitative auprès de dix-sept professionnels de santé aquitains. Médecine humaine et pathologie. 2016. ⟨dumas-01412394⟩
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