Évaluation de la mise en place de la permanence téléphonique professionnelle « SOS Allaitement 75 » : soutien à l’allaitement maternel

Résumé : L’objectif actuel de toutes les politiques de santé publique est de promouvoir l’initiation ainsi que la durée de l’allaitement maternel étant donné que ses bénéfices sont désormais unanimement reconnus. C’est dans ce contexte qu’en juillet 2015, le Réseau de Santé Périnatal Parisien a ouvert une permanence téléphonique professionnelle de soutien à l’allaitement maternel sur Paris, dénommée SOS Allaitement 75. Six mois après sa mise en place, quelle est l’efficacité de la permanence téléphonique SOS Allaitement 75 ? Pour répondre à cette question, une étude prospective a été menée sur l’ensemble des utilisateurs de la permanence afin d’évaluer son activité et son efficacité notamment à travers une enquête de satisfaction. Avec une augmentation progressive du nombre moyen d’appel par jour (1,5 en juillet ; 4,5 en décembre), la permanence téléphonique est en plein essor. Elle est utilisée par l’ensemble de la région Ile-de-France et se révèle être une aide indispensable et complémentaire à celles déjà existantes pour les mères allaitantes. En effet, pour 43% des appels, de simples conseils téléphoniques s’étaient avérés suffisants. Les mères sont encore peu informées de l'existence de ce moyen récemment mis à leur disposition, mais pour les 125 mères ayant participé à l’enquête de satisfaction, cette plateforme téléphonique méritait une note moyenne de 8,79/10. L’impact de SOS allaitement 75 sur la durée de l’allaitement maternel est en cours d’évaluation. Ses résultats, s’ils sont positifs, permettront de confirmer l’utilité et l’efficacité d’une telle plateforme. Son extension pourrait ainsi être envisagée au niveau régional.
Type de document :
Mémoires
Gynécologie et obstétrique. 2016
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Contributeur : Catherine Liron <>
Soumis le : jeudi 15 décembre 2016 - 14:19:27
Dernière modification le : vendredi 29 septembre 2017 - 00:31:40
Document(s) archivé(s) le : jeudi 16 mars 2017 - 16:24:04

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Angélique Gauzins. Évaluation de la mise en place de la permanence téléphonique professionnelle « SOS Allaitement 75 » : soutien à l’allaitement maternel . Gynécologie et obstétrique. 2016. 〈dumas-01417224〉

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