Le rôle de coordination des soins du médecin traitant dans les prises en charge palliatives à domicile : l’application Globule® peut-elle être une aide ? - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2016

The role of coordination of care by the family doctor in home palliative care management : how useful is the Globule® application ?

Le rôle de coordination des soins du médecin traitant dans les prises en charge palliatives à domicile : l’application Globule® peut-elle être une aide ?

Résumé

As life expectancy grows longer, the family doctor has become the coordinator of lengthy, complex medical care. As part of the digital health development, the Plateforme Aquitaine d’Aide à la COmmunication (PAACO) is designed to improve interprofessional communication by means of GLOBULE® software. This project seeks to identify whether GLOBULE® is a useful aid to the family doctor’s role as medical care coordinator regarding home-based palliative care management. This is a qualitative survey conducted among GPs in the South Gironde area registered with PAACO through the ESCALE network or using the software at a multidisciplinary nursing home. The data were collected using a questionnaire at semi-structured interviews. Eight doctors participated in the interview. Five doctors said they were using the Internet version, and four the mobile application. The majority of these doctors stated that GLOBULE® had become their preferred method of communication, while still relying on the phone for emergencies. According to the data received, this software performs a synthesis of coordination, making it the main hub for interprofessional exchanges. Thus it enables more efficient organisation of health care. The application also avoids data losses by providing a mobile access solution, i.e. a medical file read-and-write function from the patient’s home, and by providing access to all medical, paramedical and medical social professionals. GLOBULE® facilitates the coordination of medical care through enhanced communication between professionals and greater reactivity by all home care providers. While the application requires training and careful use, it enhances organisation of home palliative care management.
Avec l’allongement de l’espérance de vie, le médecin traitant est devenu le coordinateur de prises en charge médicales longues et complexes. Dans le cadre du développement de la santé numérique, la Plateforme Aquitaine d’Aide à la Communication a pour but d’améliorer la communication interprofessionnelle en s’appuyant sur le logiciel GLOBULE®. Cette étude cherche à identifier si GLOBULE® est une aide au rôle de coordinateur des soins du médecin traitant dans le cadre de prises en charge palliatives à domicile. Il s’agit d’une étude qualitative menée auprès de médecins généralistes du Sud Gironde enregistrés sur PAACO grâce au réseau ESCALE SANTE ou utilisant le logiciel dans le cadre d’une maison de santé pluriprofessionnelle. Les éléments ont été recueillis au cours d’entretiens semi-dirigés. 8 médecins ont répondu à l’interview. 5 médecins déclarent utiliser la version internet et 4 médecins l’application mobile. Selon la majorité des médecins, GLOBULE® serait devenu leur moyen privilégié de communication au quotidien aux dépens du téléphone qui resterait celui de l’urgence. D’après les éléments recueillis, ce logiciel réalise une synthèse de coordination en devenant le repère central des informations échangées et le cœur des échanges interprofessionnels. Il permet une meilleure efficacité dans l’organisation des soins. L’application évite également la perte d’informations grâce à la possibilité d’accès en solution de mobilité, c'est-à-dire à la rédaction et à la lecture du dossier médico-social depuis le domicile du patient, et grâce à son accessibilité par tous les professionnels médicaux, paramédicaux et médico-sociaux. GLOBULE® facilite la coordination des soins par le médecin traitant en améliorant la communication entre professionnels et en permettant une réactivité de tous les intervenants au domicile. L’application nécessite formation et rigueur d’utilisation mais apporte un confort dans l’organisation des soins palliatifs à domicile.
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Dates et versions

dumas-01452631 , version 1 (02-02-2017)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-01452631 , version 1

Citer

Amélie Laurens. Le rôle de coordination des soins du médecin traitant dans les prises en charge palliatives à domicile : l’application Globule® peut-elle être une aide ?. Médecine humaine et pathologie. 2016. ⟨dumas-01452631⟩
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