Sécurisation de la prise en charge médicamenteuse du patient précaire : analyse des risques au Centre d’Accueil, de Soins et d’Orientation de Grenoble via l’outil de la cartographie des risques

Résumé : Dans le contexte de crise économique et migratoire traversée par l’Europe actuellement, un écart se creuse dans l’accès aux soins en France. Pour faire face, l’association Médecins du Monde (MDM) a ouvert des Centres d’Accueil, de Soins et d’Orientation (CASO) afin de soigner les patients en situation de précarité. La Prise En Charge Médicamenteuse (PECM) est un processus identifié comme particulièrement à risques et sa sécurisation est devenue une priorité depuis la parution de l'arrêté du 6 avril 2011. MDM n’est pas concerné par ce cadre réglementaire, néanmoins nous pouvons nous interroger sur la sécurisation de sa PECM. Dans ce contexte, une cartographie de la PECM du patient a été réalisée au CASO de Grenoble. Vingt-huit risques ont été recensés dont treize ont mené à la proposition de recommandations. Le premier axe d’amélioration est de replacer l’infirmière et le pharmacien dans le circuit de la PECM du patient. De par leurs compétences respectives, ces derniers sont un véritable atout dans le parcours de soins permettant de diminuer la survenue d’erreurs médicamenteuses. Afin de sécuriser l’étape d’administration, la remise d’une ordonnance au patient a été systématisée et des plans de prise traduits en plus de 15 langues ont été créés afin de limiter les incompréhensions liées à la barrière de la langue. Ce travail a permis de mettre en évidence les particularités de la PECM au sein du CASO de Grenoble ainsi que les risques qui en découlent. La réorganisation de ce processus par l’implication de tous les professionnels de santé ainsi que la mise en place d’outils permettra d’améliorer la sécurisation de la PECM du patient précaire au sein du CASO de Grenoble.
Type de document :
Mémoires
Sciences pharmaceutiques. 2016
Liste complète des métadonnées

Littérature citée [34 références]  Voir  Masquer  Télécharger

https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-01529938
Contributeur : Jean-Hugues Morneau <>
Soumis le : mercredi 31 mai 2017 - 15:29:07
Dernière modification le : mercredi 23 août 2017 - 16:41:44
Document(s) archivé(s) le : mercredi 6 septembre 2017 - 17:04:28

Identifiants

  • HAL Id : dumas-01529938, version 1

Citation

Sabine Motyka. Sécurisation de la prise en charge médicamenteuse du patient précaire : analyse des risques au Centre d’Accueil, de Soins et d’Orientation de Grenoble via l’outil de la cartographie des risques. Sciences pharmaceutiques. 2016. 〈dumas-01529938〉

Partager

Métriques

Consultations de la notice

62

Téléchargements de fichiers

26