A. Gabet, A. Lamarche-vadel, F. Chin, Y. Juillière, D. Peretti et al., Mortalité due à l'insuffisance cardiaque en France, BEH, pp.21-22386, 2000.

W. Remme, J. Mcmurray, and B. Rauch, Public awareness of heart failure in Europe: first results from SHAPE, European Heart Journal, vol.26, issue.22, pp.2413-2434, 2005.
DOI : 10.1093/eurheartj/ehi447

P. Ponikowski, A. Voors, S. Anker, H. Bueno, J. Cleland et al., 2016 ESC Guidelines for the diagnosis and treatment of acute and chronic heart failure, European Journal of Heart Failure, vol.37, issue.8, pp.2129-200, 2016.
DOI : 10.1016/j.jpainsymman.2007.12.015

S. Danet and . L-'état-de-santé-de-la-population-en-france, Suivi des objectifs annexés à la loi de santé publiquehttp://www.sante-sports.gouv.fr, Rubrique «Études, recherche et statistiques». Visuel et maquette :www.lasouris.org 6. Delahaye F Épidémiologie et pronostic de l'insuffisance cardiaque, Arch Mal Coeur, vol.94, pp.1393-403, 2001.

F. Delahaye, A. Mercusot, and R. Sediq-sarwari, Épidémiologie de l'insuffisance cardiaque en Europe: épidémie du 21 e siècle, MT cardio 2006, pp.62-72

A. Gabet, A. Lamarche-vadel, F. Chin, Y. Juillière, D. Peretti et al., Mortalité due à l'insuffisance cardiaque en France, BEH, pp.21-22386, 2000.

P. Mckee, W. Castelli, P. Mcnamara, and W. Kannel, The Natural History of Congestive Heart Failure: The Framingham Study, New England Journal of Medicine, vol.285, issue.26, pp.1441-1446, 1971.
DOI : 10.1056/NEJM197112232852601

B. Bouvet, M. Rocchi, P. De-groote, M. Galinier, and J. N. Trochu, What Is the Burden of Hospitalizations for Heart Failure in France, Pharmacoepidemiology and Drug Safety, vol.21, pp.268-269, 2010.

G. Jondeau, Insuffisance cardiaque et cardiomyopathies, Arch Mal CoeurVais, vol.99, pp.1-38, 2006.

A. Jacques, Définition de l'information, les tablettes d'Ourouk, p.9, 2003.

H. L. Nabarette, Internet médical et la consommation par les patients 16. Patient et professionnels de santé: décider ensemble. Concept, aides destinées aux patients et impact de la décision médicale partagée -Synthèse de l, Réseaux, vol.114, 2002.
DOI : 10.3917/res.114.0249

N. Newman and D. Levy, Reuters Institute Digital News Report 2013 Oxford: Reuters Institute for the Study of Journalism 18. Colmont C, Le médecin et Internet comme source d'information pour mieux gérer sa maladie, p.2015, 2013.

B. Cordiern and F. Petitjean, Droits des patients, Forensic juin, vol.213, 2002.

I. Aubin, A. Mercier, L. Bauman, A. Lehr-drylewicz, P. Imbert et al., Introduction à la recherche qualitative, Exercer, vol.84, pp.142-147, 2008.

A. Blanchet and A. Gotman, L'enquête et ses méthodes : l'entretien. Paris: Nathan Université, croyances, théories et dogmes, pp.1-4, 1992.

L. W. Neuman, Social research methods: Qualitative and quantitative approaches, 2002.

G. Borgès-da-silva, La recherche qualitative: un autre principe d'action et de communication Revue médicale de l'assurance maladie, pp.117-121, 2001.

D. Peretti, C. Pérel, C. Tuppin, and P. , Prévalences et statut fonctionnel des cardiopathies ischémiques et de l'insuffisance cardiaque dans la population adulte en France:Apports des enquêtes déclaratives «Handicap -Santé», Bull Epidemiol Hebd, vol.9, issue.10, pp.172-81, 2014.

S. E. Ramsay, P. H. Whincup, O. Papacosta, R. W. Morris, and L. Lennon, Inequalities in heart failure in older men: prospective associations between socioeconomic measures and heart failure incidence in a 10-year follow-up study, European Heart Journal, vol.35, issue.7, pp.442-447, 2014.
DOI : 10.1093/eurheartj/eht449

B. Sjölund, G. Nordberg, A. Wimo, V. Strauss, and E. , Morbidity and Physical Functioning in Old Age: Differences According to Living Area, Journal of the American Geriatrics Society, vol.10, issue.(Suppl 1), pp.1855-1862, 2010.
DOI : 10.1002/oti.178

R. Annamaud, Évaluation de l'efficacité d'un programme d'éducation thérapeutique chez les insuffisants cardiaques: le programme I-Care à l'hôpital Saint André de Bordeaux, 2015.

N. Agrinier, M. Schockmel, N. Thilly, H. Laborde-castérot, and P. Jourdain, Efficacit?? d???un programme d?????ducation th??rapeutique sur la survie des patients insuffisants cardiaques ?? fraction d?????jection pr??serv??e, Revue d'??pid??miologie et de Sant?? Publique, vol.63, 2015.
DOI : 10.1016/j.respe.2015.03.120

E. Renahy, P. Parizot, and C. Chauvin, Internet et santé : les enseignements de l'enquête permanente sur les conditions de vie des ménages en France en 2005, revue d'épidémiologie et de santé publique, pp.117-125, 2008.
DOI : 10.1016/j.respe.2008.01.009

Y. Frydel, Internet au quotidien: un Français sur quatre, Insee première, vol.1076, pp.1-4, 2006.

D. Salo, C. Perez, R. Lavery, A. Malankar, M. Borenstein et al., Patient education and the internet: do patients want us to provide them with medical web sites to learn more about their medical problems?, The Journal of Emergency Medicine, vol.26, issue.3, pp.293-300, 2004.
DOI : 10.1016/j.jemermed.2003.09.008

O. Connor, J. Johanson, and J. , Use of the Web for Medical Information by a Gastroenterology Clinic Population, JAMA, vol.284, issue.15, pp.1962-1966, 2000.
DOI : 10.1001/jama.284.15.1962

. Le-patient-internaute, Revue de la littérature, Haute autorité de santé, 2007.

K. Silverston, L'information médicale recueillie par le patient sur Internet: quels échanges avec le médecin généraliste ? Paris, 2013.

N. Auzaneau and P. Rivière, L'automédication et l'information santé sur internet, enquête OpinionWay, 2010. 44. TNS Sofres -L'opinion des français en matière d'information sur leur santé, 2000.

E. Murray, B. Lo, L. Pollack, K. Donelan, J. Catania et al., The Impact of Health Information on the Internet on the Physician-Patient Relationship, Archives of Internal Medicine, vol.163, issue.14, pp.1727-1761, 2003.
DOI : 10.1001/archinte.163.14.1727

K. Schwartz, T. Roe, and J. Northrup, Family Medicine Patients' Use of the Internet for Health Information: A MetroNet Study, The Journal of the American Board of Family Medicine, vol.19, issue.1, pp.39-45, 2006.
DOI : 10.3122/jabfm.19.1.39

D. A. Kindig, A. M. Panzer, and L. Nielsen-bohlman, Health literacy: a prescription to end confusion, 2004.

K. Sorensen, S. Van-den-broucke, J. Fullam, G. Doyle, J. Pelikan et al., Health literacy and public health: A systematic review and integration of definitions and models, BMC Public Health, vol.17, issue.2, pp.80-101471, 1186.
DOI : 10.1093/heapro/dan001

K. A. Cameron, M. S. Wolf, and . Baker, Integrating health literacy in health communication. The Routledge handbook of health communication, pp.306-319, 2011.

S. Cécilia, La participation des associations de patients dans les programmes d'éducation thérapeutique du patient au CHU de Nantes, 2010.