Percevoir l'incertitude de son médecin généraliste en consultation : analyse interprétative phénoménologique de vécus de patients

Résumé : Contexte : L’incertitude du médecin a largement été étudiée de la perspective des professionnels, rarement de celle des patients. Objectif : Explorer les vécus de patients ayant perçu l’incertitude de leur médecin généraliste en consultation ambulatoire. Méthode : Une étude qualitative a été menée auprès de patients d’Isère, Savoie et Haute-Savoie, volontaires et intéressés. Six entretiens individuels semi-dirigés, menés de novembre 2016 à juillet 2017, ont fait l’objet d’une analyse interprétative phénoménologique par 2 enquêtrices. Résultats : Deux femmes et 4 hommes, de 30 à 78 ans, ont été interrogés. Quatre thèmes super-ordonnés sont ressortis: « la confrontation immédiate entre réalité et repères : entre rupture et continuité » ; « le besoin de faire face à la déception d’un médecin faillible » ; « le besoin d’être sécurisé : une vigilance axée sur le médecin » ; « l’appropriation de rôles spécifiques: vers une autonomie ». Des patients dans une relation récente et naïfs de cette expérience avec leur médecin ont pu instinctivement refuser ce médecin faillible. Ils se sont interrogés sur la crédibilité de leur médecin et ont ajusté leurs attentes à son égard. Devenus vulnérables, ils ont scruté leur médecin à la recherche de signes de sa protection. L’acceptation a été facilitée pour ceux, dans une relation de confiance établie. Finalement, tous se sont appropriés un rôle dans la relation avec leur médecin incertain. Conclusion : Le vécu du patient a suivi une dynamique pouvant l’amener d’un rejet instinctif à une certaine satisfaction ; d’une vulnérabilité à une autonomie. Au-delà de certitudes, ils ont surtout attendu de leur médecin une protection bienveillante.
Type de document :
Mémoires
Médecine humaine et pathologie. 2017
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Contributeur : Jean-Hugues Morneau <>
Soumis le : mercredi 18 octobre 2017 - 14:39:41
Dernière modification le : vendredi 28 septembre 2018 - 18:54:51
Document(s) archivé(s) le : vendredi 19 janvier 2018 - 12:32:54

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Élise Moussel, Amandine Morel. Percevoir l'incertitude de son médecin généraliste en consultation : analyse interprétative phénoménologique de vécus de patients. Médecine humaine et pathologie. 2017. 〈dumas-01618522〉

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