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. Donc-déjà-ce-postulat and . Long, Tant que le résident est là externe, interne, dès qu'il y a un 305 besoin d'une prise en charge en ergothérapie, d'un accompagnement de A à Z, on informe la 306 personne. Moi quand je fais un argumentaire, les familles les lisent et je leur demande de le 307 valider. Le médecin le lit, p.308

. Fait-un-argumentaire and . Dans, tous les cas l'argumentaire ce n'est ni plus ni moins que le justificatif 309 du choix d'une aide technique. Donc après ça tout le monde le signe et j'ai des familles qui m'ont 310 suggéré des modifications que j'ai accepté, Au départ ça les surprenait et même maintenant je, p.311

. Toujours-avoir-l-'accord-de-la-personne-et-le-formaliser-parce-que-c-'est-aussi-un-engagement, On 314 s'était dit ça, c'est un contrat. On s'était dit ça, la problématique c'est cette problématique. 315 Premièrement on essaie cette solution, parfois il y a des familles qui disent « ah mais non, 316 pourquoi on fait pas ça ? -Attendez attendez c'est trop tôt là, la première solution vous vous 317 souvenez, on s'était vu, c'était pour ci, pour ça ? » Plus on est carré dans l'accompagnement, 318 plus on est précis, plus on est guidant et aidant aussi pour les familles parce qu'eux ils peuvent 319 avoir des bouffées d'angoisse en se disant « mais c'est trop long on ne va jamais trouver la 320 solution, il y a aussi le temps qui est important dans cette affaire, p.322

. Donc-À-ce-moment-là,-de-reprendre-la-démarche-complètement, 323 à court terme, moyen, long terme, ça permet vraiment de rassurer la famille parce qu'ils ont 324 validé le premier objectif à court terme, ils peuvent se perdre dans le temps et du coup c'est « 325 ah non à moyen terme c'était ça, la première solution qu'on essaie c'est ça, à moyen terme c'est 326 ça. Là pour le moment on est à court terme, on revient à ce qu'on avait dit, parce que sinon on 327 n'y arrivera pas, on va se perdre ». Après moi les gens ont mon numéro direct hein, ils peuvent 328 me joindre, ils ont mon mail, j'essaie d'avoir un maximum aussi de numéros, de mails des 329 familles. C'est un détail mais plus on diversifie les moyens de communication aussi, p.332

. Si-je-lui-donne-c, est aussi vite fait parce que moi j'ai pas le temps hein avec tout ce que j'ai à 339 faire » mais ça je dois pouvoir l'entendre, p.340

. Le-travailler-À-un-autre-moment-et-À-un-autre-endroit, Peut être que ce résident du coup, au centre, 342 on peut essayer qu'il mange un peu seul par exemple, même si c'est plus long, p.343

. Après-les-limites-c-'est-la-loi-hein, c'est ce qu'on a le droit de se permettre ou pas Et au delà de 346 ça quand il s'agit de valeurs, on pense bien que c'est infini donc après les limites c'est ce qui est 347 l'égal et illégal, p.348

. La, Il 359 faut maintenir la confiance. C'est primordial, donc il faut être clair, précis, loyal et jouer sur le 360 temps je dirais. Objectif court terme, moyen terme, long terme et l'accompagnement peut 361 évoluer. C'est important le temps, souvent on l'oublie mais ce que je fais aujourd'hui, je ne le 362 ferai pas toute la vie. On commence par ça parce qu'en ce moment c'est la meilleure solution, p.363