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Master Thesis

Le catalogue en ligne de la bibliothèque de Valenciennes : usages et attentes des usagers

Résumé : La ville de Valenciennes a donc choisi de mettre sa bibliothèque en ligne, en en faisant l'élément fédérateur de son site, le point stratégique. Élément essentiel de la partie consacrée à la bibliothèque, le catalogue informatique a fait et fait toujours l'objet de nombreuses interrogations tant sur le plan de la conception que de la réception. La question à laquelle on essaiera donc de répondre ici portera sur les améliorations que l'on peut apporter à cet outil après avoir pointé les problèmes qui apparaissent de la conception à l'utilisation par les usagers car le catalogue en ligne, véritable révolution dans la bibliothèque, connaît quelques difficultés d'adaptation et d'adoption par les usagers. Pour mener à bien cette mission, on commencera par présenter les structures existantes, à savoir le Webpac tel qu'il est proposé aujourd'hui sur les postes clients, ce qui permettra de mettre à jour les problèmes que peuvent rencontrer les usagers auxquels on donnera la parole dans la deuxième partie. Tous ces éléments serviront à mettre à jour les améliorations nécessaires à apporter au catalogue actuel afin de le rendre le plus efficace possible.
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-01710549
Contributor : Sid Univ Lille <>
Submitted on : Friday, February 16, 2018 - 10:09:27 AM
Last modification on : Friday, January 10, 2020 - 12:24:31 AM
Long-term archiving on: : Sunday, May 6, 2018 - 3:27:05 AM

File

MaitriseSID_2000_DEGRELLE.pdf
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  • HAL Id : dumas-01710549, version 1

Citation

Valérie Degrelle. Le catalogue en ligne de la bibliothèque de Valenciennes : usages et attentes des usagers. Sciences de l'information et de la communication. 2000. ⟨dumas-01710549⟩

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