S. Vous-n-'utilisez-pas and . De-personne-ressource, Comment cherchez-vous ?(quelles sont les étapes que vous suivez en arrivant sur le lieu de vos recherches ?)

. Vous-cherchez-des-documents-plutôt-sur-support-papier-ou-Électronique, Ou les deux indifféremment ? Avez-vous une/des préférences ? quels services d'informations électronique interrogez-vous depuis votre poste de travail ? (sur quels supports électroniques, p.109

S. Oui, à quelles personnes ? (au sein de votre service, à des personnes d'autres services

I. Sous-quelle-forme, . Votre, . Opinion, . Le-service-d-'information, L. Sur et al., Avec quels outils ? A quelle fréquence ?

S. Vous-n-'utilisez-pas and . De-personne-ressource, Au centre de doc, quand vous faites vos recherches seul