Que se passe-t-il quand une start-up devient une PME ? Cette question a été le point de départ de ma réflexion. Quels sont les impacts sur l’organisation, les humains qui la composent et donc la gestion des ressources humaines ? Quelle est le poids de la culture dans cette transformation ? Ce travail d’étude et de recherche tente de répondre à cette question, pendant de nombreux mois, j’ai pu observer le fonctionnement de MyBestPro.
Ce mémoire est réalisé dans le cadre d’un Master Professionnel Ressources Humaines et Communication et s’attache à analyser le rôle des Ressources Humaines dans le cadre d’une transformation. En effet, la croissance d’une entreprise pousse celle-ci à se structurer, cette volonté peut se heurter au poids de la culture, qui pour nombre de start-up est souvent liée à une absence de structuration. C’est cette dualité qui m’a intéressée tout au long de ce travail.
De cette analyse, il ressort que la fonction RH se doit d’être un acteur de ces changements et elle doit entraîner avec elle l’ensemble de la chaine managériale. En effet, c’est ce couple alliant technicité et proximité qui peut créer un lien entre deux mondes, celui de l’innovation et de l’agilité, et celui de l’organisation et de la structuration. De plus, ce duo se doit d’être garant de l’ambiance qui fait partie intégrante de la culture de l’entreprise.