Quelles sont les représentations des patients vis-à-vis des gestes techniques pratiqués par les médecins généralistes en cabinet ? - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2017

What are the patient’s representation of procedural skills practiced by general practitioners in office practice?

Quelles sont les représentations des patients vis-à-vis des gestes techniques pratiqués par les médecins généralistes en cabinet ?

Résumé

Introduction: Procedural skills are part of the main general practitioner's practices. The literature has pointed out a lack of request from patients to their practitioner. Objective: The aim of this dissertation was to gain a better understanding on the origin of this lack of request, by directly investigating the representation of patients with respect to the procedural skills in office practice. Method: We applied a focus group methodology. Participants (up to 18 and non-medical experts) have been divided into four focus groups from April to June 2017. Results: Participants did not know the definition of procedural skills and were generally blind in knowing what the general practitioner could and could not do. Participants argued that the general practitioner redirected at a very early stage toward a specialist physician rather than proposing a procedural skill. Interestingly, while participants were aware about the difficulties that practitioners faced with, they proposed solutions in line with improved communication and education, or interventions through social security. Participants also thought that procedural skills are more practiced in rural area compared to urban area, thereby hypothesizing that practice might be reduced with the new practitioners' generation. While mentioning the general lack of practitioners, participants would, appreciate an increase in the use of procedural skills and, those who have already benefited were fully satisfied. Conclusion: The finding showed that issues related to procedural skills demand fall within a major lack of patients' information, education, as well as habits to address the specialist directly.
Introduction : les gestes techniques font partie intégrante de la fonction du médecin généraliste. Un manque de sollicitation par les patients pour ces gestes est évoqué dans les travaux de recherche sur le sujet. Objectif : Comprendre quelles sont les représentations des patients vis-à-vis des gestes techniques pratiqués par les médecins généralistes en cabinet, afin de comprendre l’origine de ce manque de sollicitation. Méthode : enquête qualitative par 4 focus groups réalisés entre avril et juin 2017 faisant intervenir des participants volontaires (étaient exclus les patients mineurs et les professionnels du domaine). Résultats : les participants ne savent pas ce qu’est un geste technique, ni ceux qui peuvent être pratiqués par leur médecin généraliste. Ils affirment recevoir peu de propositions et être souvent précocement orientés vers le médecin spécialiste. Ils sont conscients des difficultés rencontrées par les médecins généralistes et proposent une meilleure communication directe et indirecte avec les patients, leur éducation, des solutions organisationnelles voire une intervention de la Sécurité Sociale. D’après eux, les médecins installés en milieu rural pratiquent davantage de gestes que ceux installés en milieu urbain, leur pratique se perdant avec les nouvelles générations de médecins généralistes. Ils évoquent un manque de praticiens et aimeraient voir leur médecin généraliste pratiquer davantage de gestes techniques. Conclusion : le manque de sollicitation relève d’un manque d’information des patients, d’un manque d’éducation, et parfois d’une habitude à s’adresser au spécialiste ou d’une plus grande confiance en ses compétences.
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  • HAL Id : dumas-01905911 , version 1

Citer

Angélique Lopez. Quelles sont les représentations des patients vis-à-vis des gestes techniques pratiqués par les médecins généralistes en cabinet ?. Sciences du Vivant [q-bio]. 2017. ⟨dumas-01905911⟩
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