Pharmacie hospitalière et qualité : parcours d’une démarche ISO 9001 dans une unité de pharmacotechnie - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2018

Hospital pharmacy and quality: route of an ISO 9001 approach in a pharmaceutical technology unit

Pharmacie hospitalière et qualité : parcours d’une démarche ISO 9001 dans une unité de pharmacotechnie

Résumé

The quality management is compulsory in pharmacy to check on the quality of services provided. In addition of the regulatory requirements (Good Preparation Practices and Good Practices Hospital Pharmacy), more and more pharmaceutical compounding unit join to a quality management approach, according to the ISO 9001:2015 standard, to increase their efficiency and improve their client satisfaction. The objectives of this report are to describe the stages of implementation of this standard within the pharmaceutical compounding unit of the University hospital of Toulouse and to present the risk analysis realized on the preparation of parenteral nutrition mixtures.
La gestion de la qualité est obligatoire dans le domaine pharmaceutique pour s’assurer de la qualité des prestations fournies. En plus des exigences réglementaires (Bonnes Pratiques de Préparation et Bonnes Pratiques de Pharmacie Hospitalière), de plus en plus d’unités de pharmacotechnie s’engagent dans une démarche de management de la qualité, selon la norme ISO 9001:2015, pour augmenter leur efficacité et améliorer leur satisfaction client. Les objectifs de ce mémoire sont de décrire les étapes de mise en place de cette norme au sein de l’unité de pharmacotechnie du Centre Hospitalier Universitaire de Toulouse et de présenter l’analyse de risque réalisée sur l’activité de préparation des mélanges de nutrition parentérale.
Fichier principal
Vignette du fichier
Pharmacie_2018_Vandewoestyne.pdf (1.83 Mo) Télécharger le fichier
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
Loading...

Dates et versions

dumas-01906022 , version 1 (26-10-2018)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-01906022 , version 1

Citer

Sophie Vandewoestyne. Pharmacie hospitalière et qualité : parcours d’une démarche ISO 9001 dans une unité de pharmacotechnie. Sciences pharmaceutiques. 2018. ⟨dumas-01906022⟩
272 Consultations
2982 Téléchargements

Partager

Gmail Facebook X LinkedIn More