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Master Thesis

Évaluation des connaissances des employés de la SNCF de Marseille concernant la prise en charge immédiate de l'arrêt cardiorespiratoire et rôle du médecin traitant dans la sensibilisation et la formation aux gestes de premiers secours

Résumé : Objectifs : évaluer les connaissances des employés de la SNCF de Marseille, sur les gares Saint Charles et Blancarde concernant la prise en charge d’une personne en arrêt cardio-respiratoire (ACR) et comparer les réponses des employés formés ou non formés. L’objectif secondaire est d’évaluer si les employés souhaitent que leur médecin généraliste participe à la formation aux gestes qui sauvent. Matériels et méthodes : étude épidémiologique descriptive, transversale, entre octobre 2016 et mars 2017. Critère d’inclusion : être employé de la SNCF au sein de la gare SNCF Saint-Charles ou La Blancarde de Marseille. Critère d’exclusion : le ressenti d’un employé d’être en incapacité physique de réaliser les gestes de premiers secours. Population source : les employés de la SNCF interrogés au cabinet du Dr Bressin (médecin généraliste agréé SNCF). Les employés étaient interrogés sur des questions relatives à leur connaissance de la prise en charge d’une personne en ACR ainsi que sur la place qu’ils souhaiteraient que prenne leur médecin traitant SNCF dans la sensibilisation et la formations aux gestes de premiers secours. Population cible : les employés de la SNCF de France. Nous avons comparé les réponses données entre les employés ayant participé à une formation aux gestes de premiers secours et les employés non formés. Le recueil d’information était anonyme. Le test du chi2 a été utilisé pour l’analyse statistique avec un seuil de significativité fixé à 0.05. Résultats : 102 questionnaires ont été remplis. La population interrogée était majoritairement des hommes (85.1%) d’une moyenne d’âge de 41.2 ans et d’une moyenne de 11.6 ans d’ancienneté. Une formation par la SNCF a été proposé à 46.1 % des employés interrogés. Seul 53.2% ont accepté cette formation, soit 24.5% des employés interrogés. 98% des employés souhaiteraient une formation obligatoire du personnel en contact du grand public, 95.1% souhaiteraient une formation obligatoire annuelle. Ils sont 25.5% à s’estimer connaitre les gestes à effectuer en cas d’ACR, 26%, seulement 16.8% à savoir placer un défibrillateur automatique externe et 81.4% à connaitre le l’emplacement du défibrillateur automatique externe le plus proche. Seulement 34.3% des employés interrogés sont capable de reconnaitre une personne en ACR (absence de conscience et de respiration). Au final, 19.6% des employés se déclarent prêts à intervenir en cas d’ACR inopiné. La comparaison des 2 groupes d’employés (formés ou non formés) montre une différence statistiquement significative sur la reconnaissance d’une personne en ACR (p< 0.001) avec 62.1% des employés formés qui seraient capable de reconnaitre un ACR contre 23.3% des employés non formés, sur le sentiment de savoir réaliser un massage cardiaque externe (p<0.001), de mettre en place d’un DAE (p<0.001) et d’intervenir en cas de personne en ACR (p<0.001). 90.2% des employés pensent que le médecin traitant a un rôle à jouer dans la sensibilisation/formation aux gestes de premiers secours. Les employés préfèrent à 76.5% que la sensibilisation à participer aux formations soit faite par le médecin généraliste et à 79.4% que le médecin traitant participe à la formation. Conclusion : seul 24.5% des employés interrogés sont formés aux gestes de premiers secours. Et seul la moitié des employés s’est vu proposé une formation par l’employeur. Les employés formés connaissent mieux la prise en charge de l’ACR de manière statistiquement significative, il faut donc augmenter le nombre d’employés formés. Un des acteurs essentiels dans l’augmentation du personnel formé aux gestes qui sauvent pourrait être le médecin traitant, les employés le plaçant dans un rôle prépondérant et central dans la sensibilisation et la formation aux gestes de premiers secours.
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Contributor : Faculté de Médecine Amu <>
Submitted on : Monday, October 29, 2018 - 10:18:48 AM
Last modification on : Monday, July 6, 2020 - 4:46:58 PM
Long-term archiving on: : Wednesday, January 30, 2019 - 1:48:48 PM

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  • HAL Id : dumas-01907411, version 1

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David Bounan. Évaluation des connaissances des employés de la SNCF de Marseille concernant la prise en charge immédiate de l'arrêt cardiorespiratoire et rôle du médecin traitant dans la sensibilisation et la formation aux gestes de premiers secours. Sciences du Vivant [q-bio]. 2017. ⟨dumas-01907411⟩

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