J. Reason, Human error: models and management, BMJ, vol.320, issue.7237, pp.768-70, 2000.
DOI : 10.1136/bmj.320.7237.768

URL : http://europepmc.org/articles/pmc1070929?pdf=render

D. M. Berwick and . Président, The Institute for Healthcare Improvement, dans une déclaration au Committee on Senate Appropriations Subcommittee of Labor, Health and Human Services, le 13 mars, 2003.

. , 303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, 2002.

, Circulaire n° DHOS/E 2/E 4 n° 2004-176 du 29 mars 2004 relative aux recommandations pour la mise en place d'un programme de gestion des risques dans les établissements de santé

P. Michel, M. Lathelize, J. Quenon, R. Bru-sonnet, S. Domecq et al., Enquêtes Nationales sur les Événements Indésirables graves associés aux Soins-Comparaison des deux études ENEIS, Série Études et Recherche, DREES, 2004.

, Décret n° 2010-1408 du 12 novembre 2010 relatif à la lutte contre les événements indésirables associés aux soins dans les établissements de santé

, Ordonnance n° 96-346 du 24 avril 1996 portant réforme de l'hospitalisation publique et privée

H. Autorité-de-santé, Guide méthodologique à destination des établissements de santé-Certification V2014-Service certification des établissements de santé, 2018.

V. Saintoyant, G. Duhamel, and E. Minvielle, Gestion des risques associés aux soins : état des lieux et perspectives, Pratiques et organisation des soins, vol.43, pp.35-45, 2012.
DOI : 10.3917/pos.431.0035

C. Nestrigue and Z. Or, Le surcoût des événements indésirables associés aux soins à l'hôpital, Soins, issue.804, p.61, 2016.

C. David, P. Mazaud, M. Dambrine, L. Delpech, L. Bouchrim et al., Gestion des ruptures d'approvisionnement de médicaments dans un établissement de santé. Pharm Hosp Clin, vol.52, pp.196-207, 2017.

E. Raingeard, J. C. Fréville, G. Grimandi, and A. Truchaud, Intérêt de l'automatisation de la distribution du médicament-méthode de comparaison des technologies disponibles sur le marché français, Pharm Hosp Clin, vol.3779, issue.2, p.81, 2011.

, relatif à l'obligation de certification des logiciels d'aide à la prescription médicale et des logiciels d'aide à la dispensation prévue à l'article L. 161-38 du code de la sécurité sociale

E. Dufay, S. Doerper, B. Michel, C. R. Marson, A. Grain et al., High 5s initiative: implementation of medication reconciliation in France a 5 years experimentation. Saf Health, vol.3, p.6, 2017.
URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02007325

, Arrêté du 6 avril 2011 relatif au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse et aux médicaments dans les établissements de santé

, Circulaire n° DGOS/PF2/2012/72 du 14 février 2012 relative au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse dans les établissements de santé

, To err is human: Building a Safer Health System, 2000.

H. Autorité-de-santé, La culture de sécurité des soins : du concept à la pratique, 2010.

D. Hofmann and B. Mark, An investigation of the relationship between safety climate and medication errors as well as other nurse and patient outcomes, Personnel psychology, 2006.

A. F. Bonner, N. G. Castle, A. Men, and S. M. Handler, Certified nursing assistants' perceptions of nursing home patient safety culture: is there a relationship to clinical outcomes?, J Am Med Dir Assoc, vol.10, issue.1, pp.11-20, 2009.

. America's, Authentic Government Information. H.R. 855 To amend the Public Health Service Act to authorize medical simulation enhancement programs, and for other purposes. 111th Congress 1st session. GPO, 2009.

J. C. Granry and M. C. Moll, État de l'art (national et international) en matière de pratiques de simulation dans le domaine de la santé, le cadre du développement professionnel continu (DPC) et de la prévention des risques associés aux soins, 2012.

, Arrêté du 27 juillet 2006 modifiant différents arrêtés relatifs aux membres d'équipage de conduite d'avions

. , 879 du 21 juillet 2009 portant réforme de l'hôpital et relative aux patients, à la santé et aux territoires, 2009.

H. Autorité-de-santé, Guide de bonnes pratiques en matière de simulation en santé. Évaluation et amélioration des pratiques, 2012.

H. Autorité-de-santé, Guide méthodologique à destination des établissements de santécertification V2014, 2015.

S. B. Issenberg, W. C. Mcgaghie, E. R. Petrusa, L. Gordon, D. Scalese et al., Features and uses of high-fidelity medical simulations that lead to effective learning: a BEME systematic review, Med Teach, vol.27, issue.1, pp.10-28, 2005.

D. L. Kirkpatrick, Evaluating Training Programs: The Four Levels

A. Ziv, P. R. Wolpe, S. D. Small, and S. Glick, Simulation-based medical education: an ethical imperative, Acad Med J Assoc Am Med Coll, vol.78, issue.8, pp.783-791, 2003.
DOI : 10.1097/01.sih.0000242724.08501.63

G. Chiniara, Simulation médicale pour acquisition des compétences en anesthésie, Congrès national d'anesthésie et de réanimation 2007. Conférences d'actualisation, pp.41-50, 2007.

J. Hudson and S. Ratnapalan, Teaching clinical skills with patient resources, Can Fam Physician, vol.60, issue.7, pp.674-681, 2014.

J. Alvarez, D. Djaouti, and O. Rampnoux, Apprendre avec les Serious Games ? 2016. Réseau Canopé, vol.128

E. Dale, Audiovisual methods in teaching, vol.748, 1969.

J. H. Barsuk, E. R. Cohen, J. Feinglass, W. C. Mcgaghie, and D. B. Wayne, Use of simulation-based education to reduce catheter-related bloodstream infections, Arch Intern Med, vol.169, issue.15, pp.1420-1423, 2009.

U. Theilen, L. Fraser, P. Jones, P. Leonard, and D. Simpson, Regular in-situ simulation training of paediatric medical emergency team leads to sustained improvements in hospital response to deteriorating patients, improved outcomes in intensive care and financial savings, Resuscitation, vol.115, pp.61-68, 2017.

L. Fung, S. Boet, M. D. Bould, H. Qosa, L. Perrier et al., Impact of crisis resource management simulation-based training for interprofessional and interdisciplinary teams: a systematic review, J Interprof Care, vol.29, issue.5, pp.433-477, 2015.

I. Coppens, S. Verhaeghe, A. Van-hecke, and D. Beeckman, The effectiveness of crisis resource management and team debriefing in resuscitation education of nursing students: A randomised controlled trial, J Clin Nurs, vol.27, issue.1-2, pp.77-85, 2018.

H. Autorité-de-santé, Sécurité du patient : la HAS se mobilise pour réduire les risques associés aux soins. Dossier de presse. Service presse, 2015.

D. A. Cook, R. Hatala, R. Brydges, B. Zendejas, J. H. Szostek et al., Technologyenhanced simulation for health professions education: a systematic review and metaanalysis, JAMA, vol.306, issue.9, pp.978-88, 2011.

, Canadian Patient Safety Week

J. Souchon, M. Touleimat, R. Texier, R. Largeau, L. Caignec et al., Le mystère de la chambre des erreurs. Elémentaire, mon cher soignant, 15èmes Journées Internationales de la Qualité Hospitalière & en Santé-25 et 26 novembre 2013

V. Villeneuve, E. Thyard, S. Lemaire, S. Bréchet, G. Cance et al., Chambre des erreurs : outil de simulation pour améliorer la prise en charge des patients, Pharm Hosp Clin, vol.50, issue.3, pp.319-339, 2015.

P. Berger, F. Barbancon, and F. Chardain, Chambre des erreurs en hémovigilance : un véritable outil pédagogique, Transfus Clin Biol, vol.23, issue.4, p.285, 2016.

P. Oriol, É. Fortier, and D. Grenier, La chambre des erreurs, ludique et pédagogique, Rev Infirm, vol.4856, issue.221, p.1, 2016.

C. Dussart, Transformation numérique des entreprises : faites-en votre priorité ! Gestion, vol.42, pp.86-95, 2017.

P. Delorme and J. Djellalil, La transformation digitale: saisir les opportunités du numérique pour l'entreprise, vol.224, 2015.

S. Bruno, . L'e-santé, and . La-télémédecine, , 2013.

, Révolution digitale-Un nouveau rôle pour les acteurs du numérique ? Syntec numérique. Livre Blanc Innovation & Technologies. Syntec, 2017.

, Baromètre de l'innovation 2014. BVA pour le Syntec, 2014.

S. Ropert, . Internet, and . Things, , 2013.

, Enseignement supérieur : mythes et réalités de la révolution digitale | Cairn

N. Charles and Q. Delpech, Investir dans l'internationalisation de l'enseignement supérieur. Fr Strat, p.27, 2015.

B. Charlier, Les MOOC : une innovation à analyser. Distances Médiations Savoirs Distance Mediat Knowl

H. Dufour, La classe inversée

M. Stickel and Q. Liu, Les retombées de la méthode de la salle de classe inversée : comportements, perceptions et résultats d'apprentissage des étudiants, Toronto, Conseil ontarien de la qualité de l, 2015.

U. Ritterfeld, M. Cody, and P. Vorderer, Serious Games: Mechanisms and Effects. Routledge, vol.553, 2009.

Y. Kasbi, Les serious games: une révolution, vol.306, 2012.

P. Wastiau and C. Kearney, Van der Berghe W. Quels usages pour les jeux électroniques en classe ? European Schoolnet, 2009.

D. Djaouti, Serious Games pour l'éducation : utiliser, créer, faire créer ?, Tréma, issue.44, pp.51-64, 2016.
DOI : 10.4000/trema.3386

URL : http://journals.openedition.org/trema/pdf/3386

C. Lelardeux, D. Panzoli, J. Alvarez, G. Michel, and P. Lagarrigue, Serious Game, Simulateur, Serious play : état de l'art pour la formation en santé, LARSEN proceedings, pp.27-38, 2012.

S. Atsou and P. Balancier, L'e-learning, une solution pour votre entreprise ! Edipro, vol.146, 2009.

M. M. Kurrek and J. H. Devitt, The cost for construction and operation of a simulation centre, Can J Anaesth, vol.44, issue.11, pp.1191-1196, 1997.

B. Zendejas, A. T. Wang, R. Brydges, S. J. Hamstra, and D. A. Cook, Cost: the missing outcome in simulation-based medical education research: a systematic review, Surgery, vol.153, issue.2, pp.160-76, 2013.
DOI : 10.1016/j.surg.2012.06.025

, Études de santé : les centres de simulation à la recherche des financements miracles

, Institut des Hautes Etudes pour la Science et la Technologie. Rapport d'étonnement de l'atelier Serious games et table ronde autour de l'atelier. Cycle national, 2010.

, Google Street View-Explore natural wonders and world landmarks

E. Broquet, Dossier : tour du monde des expositions et visites en réalité virtuelle, 2017.

E. Malbos, D. R. Mestre, I. D. Note, and C. Gellato, Virtual reality and claustrophobia: multiple components therapy involving game editor virtual environments exposure, Cyberpsychology Behav Impact Internet Multimed Virtual Real Behav Soc, vol.11, issue.6, pp.695-702, 2008.
DOI : 10.1089/cpb.2007.0246

P. Pozeg, E. Palluel, R. Ronchi, M. Solcà, A. W. Al-khodairy et al., Virtual reality improves embodiment and neuropathic pain caused by spinal cord injury, Neurology, vol.89, issue.18, pp.1894-903, 2017.
DOI : 10.1212/wnl.0000000000004585

URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01888454

, Replay : une opération chirurgicale en réalité augmentée, Sciences et Avenir

B. I. Fox and B. G. Felkey, Virtual reality and pharmacy: opportunities and challenges. Hosp Pharm, vol.52, pp.160-161, 2017.
DOI : 10.1310/hpj5202-160

URL : http://europepmc.org/articles/pmc5345917?pdf=render

, Association pour la qualité, la gestion des risques des établissements est-Ligériens en santé, 2016.

A. S. Townsend, Safety can't be measured: an evidence-based approach to improving risk reduction

, Chambre des erreurs en jeu vidéo 2D : un serious game innovant en santé

. De-lisieux, une journée pour gommer les erreurs

. F. Ouest-france, , 2017.

J. Ker, L. Mole, and P. Bradley, Early introduction to interprofessional learning: a simulated ward environment, Med Educ, vol.37, issue.3, pp.248-55, 2003.

P. R. Messmer, Enhancing nurse-physician collaboration using pediatric simulation, J Contin Educ Nurs, vol.39, issue.7, pp.319-346, 2008.

M. Habgood, The effective integration of digital games and learning content

S. Boet, M. Jaffrelot, V. N. Naik, S. Brien, and J. C. Granry, La simulation en santé en Amérique du Nord : état actuel et évolution après deux décennies. Ann Fr Anesth Réanimation, vol.33, pp.353-360, 2014.

R. Collomp, F. Wong, J. Duquesne, B. Bonan, B. Decaudin et al., La simulation en pharmacotechnie : concept général et intérêt dans la formation des opérateurs, Gerpac, p.3, 2014.

C. Loboda, J. Vigneron, C. Mulot, I. May, and B. Demore, A "chamber of errors" adaptation to assess pharmaceutical assistants' knowledge in chemotherapy preparation, J Oncol Pharm Pract Off Publ Int Soc Oncol Pharm Pract, 2017.

E. Et-films-site and O. Bretagne,