. Certains,

«. Mg12, Ils arrivaient et même les patients, ils étaient agressifs quoi ! Ils s'asseyaient et?Enfin moi j'avais l'impression, je me sentais agressée, Moi je me sentais agressée et je pouvais être agressive. » (FG3 p19)

«. Mg23, Et ça me saoule quand ils parlent de leur Levothyrox

«. Levothyrox,

«. Mg9-:-l'été-du-levothyrox,

«. Mg11, Enfin l'histoire du Levothyrox?mais cela a été terrible quoi ! » (, vol.2, p.12

«. Mg14, Au bout d'un moment

, Impression d'une situation irréelle : « MG10 : Des fois, tu avais envie de te réveiller dans ton lit en te disant que c'était une blague en fait

, La période avait été si pénible qu'ils

, Malgré le fait de m'être intéressée de près à la méthodologie, il est certain que je n'avais pas d'expérience dans l'animation de focus group

, En cela, malgré mon attention à la forme des questions dans le Guide d'entretien, il est possible qu'en animant, certaines de mes relances spontanées aient pu être responsables de biais de suggestion

. De-même, Au contraire, il a été constaté des « hors sujets » durant le codage pouvant en partie être expliqués par ce manque d'expérience et trop de liberté d

, En endossant ce rôle en tant qu'interne, il n'était pas toujours évident pour moi d'éviter l'effet « leader d'opinion » plus facilement retrouvé avec des médecins plus expérimentés. ? Durée Même si, dans l'ensemble, les durées des entretiens étaient plutôt homogènes, les exceptions (FG1 et EI2) pourraient être expliquées par un combiné des éléments précédemment décrits (organisation

C. Le, Guide d'entretien

D. , La saturation des données

, Le recueil de données a été arrêté au moment où il a été constaté l'absence d'idées nouvelles lors des interviews mais il aurait fallu pouvoir continuer les entretiens pour confirmer cette saturation. Cela n'a pas été possible car j'ai été confrontée aux difficultés de disponibilités liées à la période estivale

, La population d'étude

, Même si le recrutement était sur la base du volontariat, mes efforts pour élargir le plus possible les possibilités de recrutement par diverses sollicitations et différents moyens de contact de médecins généralistes et ceci sur deux départements différents

, Cf Annexe 4 p85) : tant sur le plan de l'âge (les moyennes d'âge des focus group sont différentes), que de l'expérience professionnelle (les durées d'installation allaient de 2 semaines à 32 ans), notre population d'étude était hétérogène

, Pour les focus group, le manque d'expérience dans l'animation était compensé par la précision dans le déroulement des séances, Cf M&M IV.C)

A. , Les changements dans la relation patient-médecin

, dite loi Kouchner (28), va dans ce sens, c'est à dire placer le patient, qui ne s'en remet donc plus « aveuglément » à son médecin, au centre de l'information sur sa santé. Cette loi a marqué un tournant dans la dynamique actuelle de soins. Le devoir d'information du patient était bien sûr déjà reconnu mais les modalités devenaient ainsi plus précises et s, La volonté du patient d'être plus impliqué dans sa santé de façon globale n'est pas une idée nouvelle. Dès, 2002.

?. Le, Nos résultats vont dans le sens de ce changement de position pour le patient : celui du « patientinformé » avec lequel le médecin va partager le savoir. Et nous l'avons vu, les médias permettent au patient cette émancipation grâce à une meilleure maitrise des informations de santé

, 2013) sur la satisfaction des patients de la consultation de médecine générale, le « patient-informé » correspond à la classe 4 de la typologie décrite : « des patients acteurs, véritables partenaires de la décision médicale ». Il était décrit que ces patients se caractérisaient par la recherche d'informations médicales auprès de sources médiatiques variées (presse ; émissions télévisées) mais un fort attachement au médecin généraliste était

, La volonté du patient de devancer l'information par le médecin par des recherches internet avant ou après la consultation, pouvait mettre mal à l'aise certains de nos généralistes. Quelques-uns avaient du mal à reconnaître cette possibilité ; c'est un fait qui se trouve pourtant décrit comme croissant

, ? Vers un « patient-expert

L. Hôpital, 2009 a davantage projeté le patient sur le devant de la scène, reconnaissant la fonction de « patient-expert » ayant acquis de solides connaissances de sa maladie au fil du temps, grâce notamment à l'éducation thérapeutique. Le « patient-expert », sans remplacer le soignant, participe par ses connaissances à l'amélioration de la prise en charge d'autres patients. Il n'y a pas de reconnaissance institutionnelle de ce statut pour l'instant mais certains hôpitaux font des formations destinées à ces patients-experts

L. Ainsi and . France, un des seuls pays à diplômer ses malades. D'après la HAS en 2016, 123 patientsexperts (32) souffrant de diverses pathologies (cancer, VIH, diabète, sclérose en plaques?) étaient diplômés en éducation thérapeutique

, Pour le patient, l'information médicale à travers les outils médiatiques en développement permanent, va ainsi dans le sens d'un partage de cette information dans un partenariat avec le médecin

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, Les qualifications des rédacteurs

, Complémentarité : compléter et non remplacer la relation patient-médecin

, La politique de confidentialité des informations personnelles soumises par les visiteurs du site

, La/les source(s) des informations publiées et les dates de publication/actualisation sur les pages de santé

, Les justifications des affirmations sur les bienfaits ou les inconvénients de produits ou traitements

, Les sources de financements

, La séparation entre la politique publicitaire et la politique éditoriale Annexe 2 : Questions pour anticiper et éviter les idées préconçues (ateliers, formation CNGE)

, Quelle est ma question actuelle ? 2. Comment en suis-je venu(e) à me poser cette question ?

, quelle serait ma réponse ? 4. Pourquoi suis-je convaincu(e) que cette question est pertinente ? 5. Quelles réponses est-ce que j'attends des participants ? 6. Quelles réponses me sembleraient complètement aberrantes ?, Si j'étais moi-même interrogé(e)

, Quelle est finalement ma question de recherche ?