La gestion et la résolution des conflits entre pairs à l’école primaire - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2019

La gestion et la résolution des conflits entre pairs à l’école primaire

Résumé

Immer öfter kann man in den Zeitungen lesen, dass die Gewalt, die von Kindern und Jugendlichen ausgeht, brutaler wird und die Täter immer jünger werden. Die Gesellschaft schreit auf und will, dass sich etwas ändert. Es werden Programme zur Prävention und Intervention entwickelt. Eine offene Fragestellung und methodische Vorgehensweise haben es ermöglicht, zu verschiedenen hypothetischen Erkenntnissen über die Auswirkung der Anwendung von Gewaltfreien Kommunikation durch Lehrende an Schulen zu gelangen. Die resultierenden Hypothesen zeichnen ein positives Bild des untersuchten Phänomens: Durch die Anwendung von GFK durch Lehrende an Schulen werden Perspektiven von Lernenden in Situationen, in denen nach tradierten Verhaltensweisen beschämt wird, genau wahrgenommen, erkannt, benannt und anerkannt. Das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation versucht die destruktive Spirale von Vorwürfen und Schuldzuweisungen durch ein Vier-Schritt-Modell zu durchbrechen. Die Idee, einen Menschen nicht zu einer bestimmten Handlung zu zwingen, sondern eine Bitte zu formulieren, die auf einer wertschätzenden Beziehung basiert und ein Nein akzeptieren zu können. Empathie und Selbstempathie sind eine Grundvoraussetzung gelingender Kommunikation. Nur wer sich selber Sorge trägt und seine Gefühle und Bedürfnisse ernst nimmt, kann sich auf andere Menschen empathisch einlassen. Die «Gewaltfreie Kommunikation» soll helfen, sich ehrlich auszudrücken und anderen zuzuhören. Die Gefühle und Bedürfnisse hinter Handlungen und Reaktionen stehen im Vordergrund. Empathie bedeutet im Zusammenhang mit Disziplin also, die Situation und die Person nicht zu werten, sondern objektiv zu beobachten, eigene und fremde Bedürfnisse wahrzunehmen und zu überlegen, wie eine Situation erreicht werden kann, in der es keine Verlierer gibt. Anschliessen, können wir mit diesem Auftrag den Erfolg einer gewaltfreien Kommunikation in der Grundschule analysieren
Starting with preschool, students must learn to live together. Teachers find themselves confronted with conflicts and inter-student violence. These conflicts lead to a tense atmosphere that hinders learning. This thesis presents a study of peer-topeer violence in levels 1 and 2 of preschool and an establishment of a mechanism to address it. Clear messages are used as tools to improve autonomous conflict management and resolution among peers. Clear messages give students the ability and solutions to resolve conflicts in non-violent manner. The concept of non-violent communication seeks to break the destructive spiral of blame through a four-step model, synthesized by formulating a clear message. Articulating a clear message should help students express themselves honestly and to listen to others. Feelings and needs behind actions and reactions come to the forefront. In this context, empathy does not mean to evaluate a situation or a person, but rather to observe objectively, understand your own needs as well as those of others, and think of a way to arrive at a situation where there are no losers. Henceforth, this work will help evaluate the capacity to resolve conflicts at different class levels.
Dès la maternelle, les élèves doivent apprendre à vivre ensemble. Les enseignants se retrouvent souvent confrontés aux conflits et aux violences entre les élèves. Ces conflits engendrent un climat de classe tendu et entravent les apprentissages. Ce sujet de mémoire présente ainsi une étude sur la violence entre pairs en cycle 1 et 2 et la mise en place d’un dispositif pour pouvoir y remédier. Les messages clairs sont ici utilisés comme outil d’une amélioration de l’autonomisation de la gestion et de la résolution de conflits entre pairs. Les messages clairs donnent l’opportunité aux élèves d’avoir des solutions pour résoudre ces conflits de manière non violente. Le concept de communication non violente cherche à briser la spirale destructrice du blâme à travers un modèle en quatre étapes, synthétisées dans la formulation de message clair. La formulation de messages clairs devrait aider l’élève à s’exprimer honnêtement et à écouter les autres. Les sentiments et les besoins derrière les actions et les réactions sont ici au premier plan. L'empathie, dans le contexte de cette formulation, ne signifie pas évaluer la situation et la personne, mais observer objectivement, percevoir ses propres besoins et ceux des autres, et réfléchir à la manière de parvenir à une situation dans laquelle il n'y a pas de perdant.
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Dates et versions

dumas-02155942 , version 1 (26-09-2019)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-02155942 , version 1

Citer

Flavia Coulon, Ève Meyssonnier, Maxime Vanhamme. La gestion et la résolution des conflits entre pairs à l’école primaire. Education. 2019. ⟨dumas-02155942⟩
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