Epileptic women of childbearing age: complexities of the management and difficulties of the communication with healthcare professionals
Patiente épileptique en âge de procréer : complexités de la prise en charge et difficultés de communication avec les professionnels de santé
Résumé
Cette thèse permet de comprendre la complexité du suivi de la patiente épileptique en âge de procréer. De nombreux risques doivent être communiqués et rappelés fréquemment afin d'éviter des grossesses non planifiées dangereuses pour le foetus. D’autres barrières à la communication faite par les professionnels de santé peuvent limiter l'information des risques. Les principes de l’École de la communication de Palo Alto nous ont appris que la communication au sein d'un réseau était complexe et dépendante des acteurs, de leurs relations, du système de santé et de la pathologie. Avec l'analyse du cas du Valproate, nous avons compris que la communication ordinaire faite habituellement par les professionnels de santé, les industries pharmaceutiques et les autorités de santé n'était pas toujours adaptée. En analysant la place et les rôles des acteurs du système de soins, nous avons conclu que le pharmacien d'officine était l'acteur relais pouvant amener du changement et influencer la communication des risques. Les résultats de notre en enquête confirment que certaines patientes sont mal informées et que les rappels des risques ne sont pas assez fréquents. De plus, la préférence des patientes interrogées est en faveur d'échanges oraux directs et d'entretiens pharmaceutiques réguliers. Le changement peut se faire, soit en mettant en place de tels entretiens, soit en appuyant le développement d'une communauté jointe préexistante : les réseaux de santé.
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