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D. Peraya, La même chose si les gens étaient par exemple, il y a pas mal de ZILiens 57 ou de gens qui ont des décharges dans plusieurs écoles, ils nous disaient « ben moi je travaille quand même plus avec le cycle 3 et vous m'avez mis en cycle 2, est-ce qu'il est possible de changer ? ». Bon on changeait, ils travaillaient sur questionner le monde plutôt que l'histoire-géo, voilà, il y avait une certaine souplesse. Mais pour moi c'est absolument obligatoire d'abord d'avoir une organisation de départ, et de l'ajuster après. Sinon j'en aurais déjà passé quelques heures à mon avis à dire « bon alors attends, celui-là il veut faire histoire-géo on le met là, oui mais là j'ai 15 personnes et là j'en ai que 2, il va falloir convaincre », c'était trop d'énergie consacrée qui était hors formation, qui m'intéressait moyennement. 29. connaissez-vous leurs attentes ? Ça c'est un de nos gros défauts à mon avis, c'est que on ne raisonne pas en fonction des attentes des enseignants, même si ça a été rappelé en conseil de formation etc. Nous, enfin moi en tant que formateur, je raisonne en terme de commande de l'institution, c'est-à-dire des inspecteurs. Alors souvent les inspecteurs pourraient très bien se dire les besoins sont ceux-là, les commandes sont celles-là, on essaie de voir comment ça fonctionne, on essaie de mettre ensemble, avez-vous expérimenté vous-même la FAD en tant qu'apprenant ? l'histoire-géo, et ces écoles-là des sciences. Et puis on ne bouge pas. Par contre c'était une proposition de départ, c'est-à-dire que si des gens disaient « ben moi je suis plus proche d'un travail en histoire-géo, j'aimerais bien être avec le groupe histoire-géo » pas de soucis on pouvait basculer, il suffisait qu'on nous le demande, vol.9, pp.445-452, 2011.

, Ce qui est gênant ce n'est pas l'aspect technique, c'est que parfois il y a une bande passante insuffisante pour une classe virtuelle par exemple, donc les gens n'arrivent pas à se connecter ou ils n'ont pas suffisamment de débit

, En général quand même avec le groupe de travail, ça arrive à se goupiller comme ça. 32. comment prenez-vous en compte ces paramètres pour construire la formation ? Je ne peux pas, enfin c'est très difficile de prendre en compte tous ces paramètres. Par contre on peut les anticiper

, Des enseignants titulaires, remplaçants mobiles sur un poste ZIL (Zone d'Intervention Localisée), affectés sur des remplacements de courte durée

F. Geldhof and . De, Reims système je me souviens plus duquel, enfin bref on s'était mis à disposition, on avait bloqué nos 2 heures en disant vous vous mettez devant le parcours, si ça pose le moindre problème vous passez un coup de fil ou vous écrivez dans le chat, et il y avait un forum aussi voilà c'est ça

, ça fait plusieurs parcours M@gistère qu'ils font maintenant, ceux qui arrivent d'une autre académie qui n'ont jamais fait M@gistère, ou les jeunes collègues, ils s'y mettent très vite avec l'accompagnement des autres. Maintenant on n'a plus de soucis de connexion. Par contre on est toujours dans le soin d'envoyer un mail à tout le monde en disant le parcours M@gistère est ouvert depuis, ou va être ouvert le, vous allez y trouver ça, enfin on essaye d'engager et puis si ça marche pas, 15 jours après une petite relance, avez-vous des problèmes techniques, tu vois des trucs, pareil, de proactivité par rapport à tout ça. 57. que faites-vous pour favoriser la collaboration et les échanges entre apprenants ? On les met par groupe, avec à charge pour eux de faire une synthèse, une analyse la plus précise possible, de mettre en évidence les points forts, sur les documents qu'on leur propose, à charge pour eux de les restituer aux autres. Donc on est dans la collaboration à l'intérieur du groupe et dans la collaboration intergroupe. On échange, en mutualisant tout ce qu'ils ont appris

L. , alors personne ne l'a demandé, ce sont des outils qui viennent d'arriver qui sont tout neufs, mais peut-être, je ne désespère pas de mettre en place ça et pourquoi pas, mais alors là il faut l'accord des IEN, leur laisser aussi la bride sur le cou, tu parlais des demandes spécifiques des apprenants et ben on pourrait envisager sur les 9 ou 12 heures de FOAD de leur laisser 3h à disposition pour eux avec ces outils-là, s'ils le souhaitent, pour répondre à leurs besoins à eux. Avec un accompagnement externe, avant/en amont/pendant/après j'en sais rien, des formateurs s'ils le souhaitent

, Quand ils se mettent à chercher, à analyser, à échanger, à donner leur avis, à mutualiser, c'est eux qui en savent le plus, y a pas à faire, collectivement ils sont plus intelligents qu'un formateur fut-il brillant. Donc l'idée, c'est celle-là dans M@gistère, c'est celle que je défends. 58. que faites-vous pour favoriser les échanges entre vous et les apprenants, pour permettre des contacts personnalisés ? D'abord on est très proactif ou réactif, c'est-à-dire qu'on ne laisse jamais un message ou un questionnement au-delà de 48 heures on va dire. Ça c'est une règle absolue, alors les collègues le savent bien. Je leur dis, si vous mettez un forum et que quelqu'un poste dans le forum, si vous n'avez pas réagi dans les 48 heures c'est fichu, votre forum il ne marchera jamais. Il faut vraiment être réactif. La réponse ça peut être oui tu poses cette question, ta démarche est intéressante

. Après, Et puis il y a tout le suivi proactif, réactif, le forum Dernières nouvelles, il sert à relancer. On a mis en place le parcours, voilà la première étape, deuxième étape est-ce que vous avez des difficultés, troisième étape on vous rappelle les échéances. Très régulièrement tous les 10-15 62, travail par groupe nécessairement ça favorise les échanges entre les apprenants autour d'une problématique

. Après, intérieur du parcours qui est destinée aussi aux apprenants, mais qui permet aux formateurs de voir les activités qui ont été réalisées. Par exemple le dépôt de documents est coché, donc ça change de couleur, le questionnaire final est coché aussi, donc ça nous permet à nous de suivre

, Le seul problème quand on travaille par groupe, tout le monde ne dépose pas, il y a un groupe qui dépose pour 4, 5, 6 personnes, donc forcément faut en tenir compte dans la validation du parcours

, Moi je vais essayer de raisonner en catégories, en disant les gens qui n'ont aucune connaissance des TICE, comment est-ce que je peux les faire entrer dans le parcours ; les gens qui n'ont pas forcément l'esprit de synthèse facile, comment on va les aider à rédiger le document, on leur propose un document tout fait ; les gens qui ne sont pas à l'aise avec la structure M@gistère, comment est-ce que je les guide par rapport à ça. Ces questions-là elles sont posées. Les gens qui ont besoin qu'on leur rappelle souvent, Principe d'individualisation 63. quelle adaptation individuelle des parcours de formation faites-vous face à des groupes hétérogènes ? La seule adaptation, elle est forcément par rapport à des individus qui sont non déterminés

, y a pas d'analyse en amont des niveaux des uns et des autres, on est sur des programmes, qu'est-ce qu'on analyserait. Sur les TICE, c'est en forgeant qu'on devient forgeron comme dit l'autre, et puis c'est à peu près tout

, L'utilisateur dispose-t-il d'un historique de son parcours (par exemple changement de couleurs sur le sommaire des pages déjà visitées

, Pas les ressources, on n'a aucun moyen de savoir si les ressources ont été lues, on dépose un pdf, par exemple un texte à lire, les gens le chargent, le lisent, on n'en sait rien. Par contre si ils ont participé à un forum, s'ils ont déposé dans une base de données, Juste la barre de suivi et c'est le formateur qui décide quelles sont les activités

, Les ressources c'est lire une vidéo, c'est écouter un son audio, c'est lire un texte, télécharger un document. Ça c'est les ressources, on n'a aucun moyen de vérification pour ça, Il y a 2 pôles dans M@gistère : il y a les activités, il y a les ressources

. La-barre-de-suivi, Activité ça veut dire j'agis moi sur la plate-forme, je dépose un message, j'envoie un mail, je dépose un document dans une base de données, je participe à la classe virtuelle, je réponds à un questionnaire, ou un quiz, un sondage, etc. ça on a les moyens de savoir. Donc pas d'historique précis mais une barre de suivi sur les activités, précisées par le formateur. 65. le scénario prévoit-il une adaptation aux réactions des apprenants ? un parcours personnalisé ?

, Alors il est tout à fait possible de prévoir une adaptation du parcours. 14. quelle est votre utilisation des TIC en formation en présentiel ? C'est présent à chaque fois. Si on est sur du matériel, on est souvent avec l'usage d'un TNI, alors moi je n'ai pas forcément de tablettes à ma disposition quand j'interviens mais c, En amont non, je ne prévois pas ça. Par contre on essaie d'être le plus réactif possible par rapport à ça

, Si c'est par exemple un présentiel en plénière, il peut s'appuyer sur une intervention d'un chercheur, d'un conférencier et avoir un temps où les TICE sont mobilisées, par contre si ce sont des groupes plus restreints, oui il y a la manipulation auprès des formés. Position vis-à-vis de la FAD 15. est-ce votre choix de former à distance, ou cela vous a-t-il été imposé ? Imposé, ça a été une impulsion académique 16. en tant que formateur.trice à distance, le TNI il est pour toi ou pour que les stagiaires manipulent ? Il y a les 2 cas de figure, ça dépend de la constitution du groupe

, Des parcours M@gistère sur lesquels on peut s'inscrire en tant que formé, donc là oui, il y a eu des M@gistères. Je me suis inscrite sur quelques-uns et notamment un sur les espaces de travail. Il y avait des parcours qui nous servaient de démonstration sur lesquels on s'inscrivait en tant que formateur pour préparer nos futures créations

, donc il y a un parcours classe virtuelle qui a été constitué pour les formateurs, en formation de formateurs, donc j'ai été apprenante pour être à terme en capacité d'animer une classe virtuelle. o est-ce que cette expérience a eu une influence sur la conception de vos parcours ? Oui, ça nous permet de prendre du recul par rapport à la quantité d'écrit par exemple qui est mis à disposition sur le parcours, qui peut être un frein à l'engagement, à l'implication des personnes, Et puis il y a aussi les classes virtuelles

, Oui c'est sûr que le design et la qualité visuelle est importante, et en terme d'activités aussi, c'est-à-des outils pour la FAD : ? utilisez-vous une plate-forme LMS : M@gistère, autre ? C'est M@gistère la plateforme qu'on utilise ? avez-vous été formé.e à son usage ? ou à une autre ? laquelle ? On a eu un temps de formation en amont [Voir au-dessus] 34. quels sont les objectifs en termes de résultats d'apprentissage ? Ils doivent s'approprier les nouveaux programmes d'enseignement et les mettre en oeuvre. Donc c'est de l'appropriation, de la compréhension et de la mise en oeuvre. Pour pouvoir ensuite analyser ce qu'ils ont fait, être en capacité d'analyse. 35. quelles sont les activités demandées aux apprenants ? Mettre en oeuvre dans leur classe une séquence pédagogique en lien avec le domaine d'enseignement 36. quels sont les aspects théoriques -s'il y en a -sur lesquels elle est basée ? Socioconstructivisme, c'est-à-dire on apprend

, Donc c'est aussi enseigner des contenus avec lesquels ils ne sont pas forcément familiarisés. Tu vois, donc c'est découvrir des entrées ou des situations de travail qui ne sont pas familières pour eux, et les essayer. Donc c'est toujours un objectif de transformation professionnelle, et d'appropriation de concepts. 38. quelles sont les compétences travaillées ? Ce sont les compétences du référentiel métier. 39. quelle évaluation des connaissances proposez-vous ? On les sensibilise au fait que les apports présents dans le parcours ont une utilité, sont nécessaires pour savoir enseigner. Donc ça c'est plus l'IEN qui va évaluer ces connaissances, La démarche et les compétences 37. quelle est la démarche d'enseignement liée aux contenus de la formation ? C'est de les outiller pour qu'ils soient autonomes par rapport à leur activité d'enseignement

, « donnez un avis sur la formation », c'est sur la faisabilité telle qu'elle a été conçue en terme de durée, de contenu, mais c'est aussi en quoi les ressources ou les travaux qui ont été conduits lors de cette formation leur ont apporté suffisamment pour qu'ils puissent se saisir de ces objets, et les mettre en oeuvre dans les classes. Donc ils nous disent ce qui leur a été utile

, Et ça c'est un point de vigilance qu'il faut qu'on ait en tant que formateur, parce que le suivi il est au coeur de nos préoccupations. 40. pensez-vous que certaines tâches ou apprentissages puissent être empêchés par la distance ? Oui, déposer sur la plate-forme ça reste un frein pour certaines personnes. Pour plusieurs raisons, pour un aspect purement technique, donc ça, ça peut être levé rapidement, mais aussi ils peuvent être empêchés de le faire parce qu'ils craignent le jugement, des autres ou de nous, parce que c'est visible. Ils peuvent l'anonymer d'une certaine façon mais on peut facilement savoir qui a écrit quoi, donc ça c'est un vrai frein, la mutualisation ça reste encore assez tabou pour certains, soit parce qu'ils veulent garder pour eux leur travail, soit parce qu'ils ont peur du jugement. Et puis certains ne parviennent pas à travailler sur un ordinateur, l'apprentissage via un écran ça reste un frein pour certains. Donc soit ils téléchargent les documents, les impriment et s'en saisissent autrement. Mais ils nous le disent, être seul face à un ordinateur c'est compliqué, donc c'est pour ça qu'on leur propose d'autres modalités de travail. 50. prenez-vous en compte l'usage du mobile dans la granularité des ressources proposées ? Pas du tout. Ce que je sais à la fin du parcours c'est où ils se sont connectés et comment. C'est-à-dire je sais s'ils travaillent à l'école, s'ils travaillent à la maison, Sinon ça peut être fait lors des ateliers, en présentiel, ou en terme de bilan, on leur donne soit un temps pour s'exprimer et nous faire un retour sur la formation, en terme de bénéfices ou de difficultés persistantes

, quel recueil des contributions et productions des apprenants ? Via la plate-forme et le dépôt. 62. existe-t-il un dispositif de régulation interne au dispositif ?

, Nous on consulte régulièrement pour savoir qui s'est connecté, si on n'a pas des oubliés et puis la barre de progression qui nous permet de savoir si à l'activité demandée, il y a effectivement une activité réalisée. Donc ça

, Principe d'individualisation 63. quelle adaptation individuelle des parcours de formation faites-vous face à des groupes hétérogènes ? C'est à travers le choix des axes de travail, c'est comme ça que je procède parce que comme j'ai beaucoup de participants

, L'utilisateur dispose-t-il d'un historique de son parcours (par exemple changement de couleurs sur le sommaire des pages déjà visitées

. Non, que la barre de progression. 65. le scénario prévoit-il une adaptation aux réactions des apprenants ? un parcours personnalisé ? (activité complémentaire ou suppression d'activités / remédiation individuelle ou en groupe / supplément d'explications / recours à d'autres méthodes

. Alors-Ça, Mais on essaie le moins possible, c'est-à-dire qu'on essaie que le format de départ soit maintenu parce que je pense que ça peut déstabiliser aussi. Parce que ce qui va convenir à l'un ne va pas convenir à l'autre, et donc ce qu'on peut faire c'est soit retravailler une ressource qui n'est pas assez claire, soit en ajouter une qui manquerait. Parce que quelqu'un nous a sollicité en nous disant, voilà

, Réalisez-vous des tests rapides d'utilisabilité, par quelques utilisateurs « réels », avant la mise en service des modules pour repérer des erreurs d'utilisation ? Oui, avec un collègue qui est extérieur à la conception

, Trois dimensions : l'utilité, l'utilisabilité et l'acceptabilité du dispositif ? Est-ce que le dispositif permet aux apprenants d'apprendre ce qu'ils sont censés apprendre ?, Et puis nous-même on le teste, c'est-à-dire qu'on vérifie les liens, on vérifie l'accès aux documents, on vérifie la navigation

J. Bien, il y a une question de cet ordre-là à la fin du parcours sur l'efficacité pédagogique. Donc souvent ils nous font un retour sur le choix et l'efficience des ressources mises à disposition. Et c'est plutôt positif

, ? la plateforme est-elle facile à prendre en main, à utiliser, à réutiliser, sans perdre de temps et sans faire d'erreur de manipulation ?

. Oui, Alors ça s'est amélioré au cours du temps c'est sûr, mais c'est vrai que si on laisse passer un temps assez long sans l'utiliser, ça peut déstabiliser de toute façon les personnes les moins enclines à utiliser l'outil numérique, donc je pense qu'elle est toujours perfectible, c'est quelque chose qui est retravaillé régulièrement, mais pour certains ça restera compliqué. ? le dispositif est-il compatible avec les valeurs

, Aux valeurs je pense que oui, chacun est responsable de sa formation, je pense que si on fait ça suffisamment sérieusement et dans le respect des personnes pour que chacun puisse y trouver au moins des apports qui lui sont nécessaires, sans jugement de valeur, sans dépréciation par rapport à là où ils en sont

, Je pense qu'il y a encore des collègues qui ne sont pas prêts, préparer avec ça, ils ne se disent pas ça fait partie de mon temps de travail, comme il y a une grande part d'autonomie, ça fait partie de la responsabilité individuelle professionnelle, donc nous on n'y touche pas. Certains l'ont dépassé, se sont appropriés cet outil numérique en se disant que c'était pas parfait mais que du moment qu'on gardait le présentiel? Parce que nous on est persuadé et on sait que le distanciel pur dans le cadre qui nous préoccupe, d'une formation professionnelle intégrée aux horaires d'enseignement, qui n'est pas une démarche privée, ça c'est pas quelque chose d'entendable. Mais voilà. des marges de progrès, ça c'est sûr, Donc ça c'est une question qui reste problématique, c'est-à-dire le suivi des parcours dans le sens à effectuer les horaires qui incombent à chacun, c'est pas nous qui les vérifions

, Mais cette évolution-là était nécessaire et je connais trop les limites de l'animation ponctuelle pour ne pas penser que travailler sous la forme d'un parcours, avec toute l'individualisation possible du parcours, c'est un plus, c'est indispensable. Questions ouvertes 68. Comment faire échouer une formation à distance ? Ben, assurer aucun suivi, ne pas accompagner