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Master Thesis

Étude du niveau de compréhension de la consultation de médecine générale menée auprès de patients des Hauts-de-France

Résumé : Introduction : la communication médecin-malade tient une place majeure dans la consultation médicale, et l'information du malade est un droit fondamental. Cependant, un fossé peut exister entre les informations délivrées par le médecin généraliste (MG) et celles comprises par le patient. L'objectif principal de cette étude était d'étudier le niveau de compréhension des patients concernant les informations reçues en consultation. Méthode : à l'aide d'un questionnaire, une enquête a été menée auprès de patients consultant pour des pathologies aiguës dans 3 cabinets médicaux des Hauts-de-France. Résultats : le diagnostic évoqué par le MG a été correctement compris par 55,2% de la population étudiée. Il n'a pas été retrouvé de différence statistiquement significative selon l'âge, le sexe, ou le métier. Une tendance à la significativité a été retrouvée selon le niveau d'études, et démontrée de façon statistiquement significative concernant la satisfaction du patient selon la compréhension du diagnostic, des termes utilisés, des traitements prescrits ou l'ordonnance de sortie. Conclusion : les patients sont globalement satisfaits de leur praticien et de leur consultation chez le MG. De multiples facteurs jouent sur leur compréhension, relatifs au patient ou au médecin. Le niveau d’études semble jouer un rôle important dans la compréhension de la consultation. Cette étude s'est penchée sur le patient, sans prendre en compte les facteurs inhérents au professionnel de santé. Une étude évaluant la compréhension par auto ou hétéro évaluation dans le cadre d'une consultation standardisée permettrait d'éviter les biais liés au médecin.
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-02304892
Contributor : Sabine Longuein <>
Submitted on : Thursday, October 3, 2019 - 3:37:12 PM
Last modification on : Monday, December 23, 2019 - 1:14:19 AM

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Dubois Camille. Thèse d'exerc...
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  • HAL Id : dumas-02304892, version 1

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Camille Dubois. Étude du niveau de compréhension de la consultation de médecine générale menée auprès de patients des Hauts-de-France. Médecine humaine et pathologie. 2019. ⟨dumas-02304892⟩

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