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Master Thesis

La créativité comme levier à la modernisation de l'État cas de la PFRH Hauts-de-France et la modernisation de la formation interministérielle transverse

Résumé : Étudier la créativité comme levier de la modernisation de l’État couvre un champ beaucoup trop vaste. Étant en apprentissage au sein de la Plate-forme régionale d'appui interministériel à la gestion des ressources humaines des Hauts-de-France, nous nous sommes concentrés sur l’accompagnement du pôle formation. Ainsi, nous étudierons comment nous pouvons utiliser la créativité pour accompagner les services, directions et les agents à moderniser la formation interministérielle, tant dans sa forme que dans son fond, afin de répondre aux exigences de l'administration de demain. Pour ce faire, ce mémoire sera composé de deux parties. Une première centrée sur l'organisation et le fonctionnement actuel de la formation interministérielle en région Hauts-de-France. Pour ce faire, nous nous appuierons sur des entretiens. Dans la seconde partie, nous nous intéresserons à l'usage de la créativité dans la réinvention de la formation professionnelle transverse. Selon nous, la créativité via des techniques de co-construction et centrées utilisateur comme le Design Thinking peuvent permettre cette modernisation. Pour ce faire, nous étudierons les attentes de cette réinvention du pilotage de la formation et comment nous prévoyons de moderniser la formation professionnelle transverse en région Hauts-de-France. Pour ce faire, nous utiliserons les retours d'expériences des formations innovantes mises en place. C'est donc à travers ce mémoire que nous essayerons de répondre à la problématique suivante : et si la créativité permettait un meilleur accompagnement de la transformation publique. Cas de la modernisation de la formation professionnelle transverse interministérielle en région Hauts-de-France.
Document type :
Master Thesis
Complete list of metadatas

https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-02350965
Contributor : Grenoble Iae <>
Submitted on : Wednesday, November 6, 2019 - 11:13:18 AM
Last modification on : Wednesday, July 15, 2020 - 10:10:03 AM
Long-term archiving on: : Saturday, February 8, 2020 - 4:29:36 AM

File

Louis_FRESSE-memoire.pdf
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Identifiers

  • HAL Id : dumas-02350965, version 1

Citation

Louis Fresse. La créativité comme levier à la modernisation de l'État cas de la PFRH Hauts-de-France et la modernisation de la formation interministérielle transverse. Gestion et management. 2019. ⟨dumas-02350965⟩

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