. Commentaires-de-la-campagne-angry and . Tweets,

, Ce sujet n'est pas abordé

, UGC dans la communication globale ? Ce sujet n'est pas abordé. Partie III : Horizonalité 1. La collaboration avec les utilisateurs est-elle soulignée ? Comment ? La notion de collaboration n

, Cette pratique est-elle présentée comme émanant des marques ou comme un désirs des consommateurs ? La notion de marque est absente de cette définition. Cela sous entend que cette créateur émane du seul

, UGC est-il présenté comme permettant d'entrer en conversation avec des publics ? Dans quelle mesure ? Ce sujet n'est pas abordé

, La notion de maîtrise est-elle présente ?, Dans quels termes ? Pas traité. Partie II : Performance

, Comment l'auteur parle-t-il de l'efficacité de ce type de campagne ? Cf les campagnes traditionnelles ? La notion d'engagement est cruciale. Le mot viralité revient également

, Comment l'auteur parle-t-il de la performance apportée par l'UGC Quelles sont les variables ? "une meilleure performance

, Quelle place occupe l'UGC dans la communication globale ? Pas traité Partie III : Horizonalité

, La collaboration avec les utilisateurs est-elle soulignée ? Comment ? Elle est soulignée mais comme un outil

, Cette pratique est-elle présentée comme émanant des marques ou comme un désirs des consommateurs ? La marque autorise la collaboration

, UGC est-il présenté comme permettant d'entrer en conversation avec des publics ? Dans quelle mesure ? Plus comme un moyen d'engager les clients, Analyse élément, vol.13

I. Partie, Confiance & Autorité

, Comment l'UGC est-il nommé ? Comme stratégie publicitaire ? Stratégie 2.0 etc

, Comme un moyen d'influence

, UGC est-il présenté comme étant digne de confiance ? Plus honnête ? Comparée à la publicité traditionnelle ? Pourquoi ? La confiance serait presque automatique. L'article s'appuie sur plein de chiffres et d'études

. C'est-une-infographie,

, Quels liberté et pouvoir sont-ils offerts aux publics dans l'article ? Pas traité

, La notion de maîtrise est-elle présente ?, Dans quels termes ? Pas traité. Partie II : Performance

, Comment l'auteur parle-t-il de l'efficacité de ce type de campagne ? Cf les campagnes traditionnelles ? Permet d'avoir un plus fort impact et de se transformer en achat

, Comment l'auteur parle-t-il de la performance apportée par l'UGC Quelles sont les variables ? Chiffré

, Quelle place occupe l'UGC dans la communication globale ? Pas traité Partie III : Horizonalité

, La collaboration avec les utilisateurs est-elle soulignée ? Comment ? Pas traité

, Cette pratique est-elle présentée comme émanant des marques ou comme un désirs des consommateurs ? Pas traité

, UGC est-il présenté comme permettant d'entrer en conversation avec des publics ? Dans quelle mesure ? Pas traité, vol.14

, Comment l'UGC est-il nommé ? Comme stratégie publicitaire ? Stratégie 2.0 etc

, Comme un moyen d'alimenter les réseaux sociaux des marques et comme un levier d'engagement

, UGC est-il présenté comme étant digne de confiance ? Plus honnête ? Comparée à la publicité traditionnelle ? Pourquoi ? Pas traité

, Quels liberté et pouvoir sont-ils offerts aux publics dans l'article ? Pas traité

, La notion de maîtrise est-elle présente ?, Dans quels termes ? Pas traité. Partie II : Performance

, Comment l'auteur parle-t-il de l'efficacité de ce type de campagne ?, Cf les campagnes traditionnelles ? Comme permettant de valoriser les publics

, Comment l'auteur parle-t-il de la performance apportée par l'UGC Quelles sont les variables ? Des citations d'experts

, Quelle place occupe l'UGC dans la communication globale ? Pas traité Partie III : Horizonalité

, La collaboration avec les utilisateurs est-elle soulignée ? Comment ? Pas traité

, Cette pratique est-elle présentée comme émanant des marques ou comme un désirs des consommateurs ? Pas traité

, UGC est-il présenté comme permettant d'entrer en conversation avec des publics ? Dans quelle mesure ? Pas traité

, Méthodologie d'analyse : Ce corpus de campagnes publicitaires sera traité à l'aide d'une méthodologie d'analyse sémiotique. Nous adopterons une approche Barthésienne globalement. Toutefois, notre analyse sera nourrie du travail de Pierre Fresnault-Deruelle et de son ouvrage L'image manipulée

». Toutefois and L. Fait, mais de façon tellement générique, qu'on pourrait presque considérer que cela n'est pas tout à fait une réelle indication. « Une nuit sur terre » est une phrase à laquelle tout le monde (sauf un astronaute en mission) peut s'identifier. Par ailleurs, cette métaphore du film muet donne l'impression que la marque raconte réellement l'histoire d'une nuit sur terre

, Par ailleurs l'utilisation de Timelapse (outil permettant de ralentir ou accélérer la vitesse d'une vidéo et photos animées) laisse place à un texte en bas de l'image en typographie blanche et fine, qui vient signer chaque « oeuvre ». En effet, le mot « by » qui se traduit par « part » ainsi que le prénom et la première lettre seulement du nom de famille des créateurs de ces oeuvres est inscrit blanc sur noir, telle la signature de l'artiste. Elle correspond réellement au nom de la personne qui a filmé ou pris en photo ce contenu. Le fait de signer érige quelque part ces contenus au rang d'oeuvres artistiques -la signature jouant un rôle presque performatif puisqu'il transcende et transforme la photo ou vidéo en oeuvre d'art. En creux, Apple renvoie une vision moderne de l'art en valorisant une forme contemporaine de photographes qui s'éloignent des outils classiques de cette discipline. La marque rend ainsi hommage, d'une certaine façon, à ces artistes mais aussi à ses utilisateurs en faisant la promotion de leurs oeuvres, les diffusant à la télévision mais aussi à la vue de tous, sur des affiches immenses dans les plus grandes villes du monde. Toutefois, les personnes missionnées par Apple pour capturer cette « nuit sur terre », s'ils semblent être des inconnus, de simples utilisateurs d'iPhone au premier abord, dont le nom de famille n'est même pas écrit dans son intégralité, ces auteurs sont de réels photographes. Ils sont au nombre de 16 et considérés comme des photographes iPhone, c'està-dire des artistes utilisant l'iPhone comme outil de travail -une catégorie nouvelle de photographes crée depuis que les photos prises par des smartphones ont commencé à ressembler à celles prises avec des appareils photos numériques conventionels. Cependant, cette catégorie d'artistes fait débat, car certains puristes énoncent que la photographie ne peut être une activité artistique si tout le monde peut prendre des photos et se proclamer artiste. Apple expose sa définition contemporaine de la photographie -une définition ouverte -mais aussi sa volonté de démocratiser l'accès à la photographie dans le but de révéler les talents autre élément vient appuyer cette stratégie : la « mise en art » de cette campagne. En effet, cette campagne valorise l'oeuvre inédite de photographes dont les cadrages, couleurs, néons sont originaux et décalés, mettant en scène des portraits modernes et captivants. On remarquera que le choix des polyptyques est réfléchi puisqu'on sent une logique dans le choix des paires. De plus, il y en a 8 dans le même couloir de métro. Le voyageur, Scène d'ouverture de la campagne « Shot on iPhone 7 » / Exemple d'intertitre trouvée sur Google S'ensuit une série de vidéos, intercallées par des photos. La dynamique globale est par conséquent saccadée, hachée. Peut-être cherchent-ils à retranscrire le rythme de la vie nocturne qui diffère d'un lieu à l'autre, d'une minute à l'autre, qui dans nos imaginaires est moins lisse et calme que celui du jour ? Une marie-louise noire entoure les vidéos et photographies,fac-similé des pancartes de films muets

. Enfin, En effet la marque Apple, à travers des stratégies de brouillage énonciatif et mise-en-scène reprenant les codes de l'exposition de photos, semble chercher à se présenter comme curateur de talents et outil privilégié à la création. Elle se pose en commissaire d'exposition, une figure d'autorité dans le monde de l'art puisqu'elle est la personne qui conçoit une exposition en choisissant les pièces exposées, la thématique commune aux oeuvres ainsi que la mise en espace de celles çi, note que la façon dont est constituée l'image ainsi que son emplacement géographique tentent à brouiller les codes de reconnaissance du genre publicitaire

, Plus seulement historiens de l'art, mais aussi critique, universitaire, écrivain, il revendique le droit à la subjectivité, affiche ses points de vue, inspirent des projets» i comme l'énonce le magazine l'Express. Apple, à travers cette campagne, affiche sa position sur la photographie en sous-entendant explicitement qu

:. Marque and . Agence, Description de la campagne : Chaque année, des milliers de fast food ouvrent en France, 2014.

, Burger King cherchait une façon de transformer chaque ouverture de restaurant en un vrai évènement, dont tout le monde entend parler. Pour cela, l'équipe Burger King sélectionna certains des commentaires Twitter les plus virulents, critiquant le maillage faible, afin de leur annoncer l'ouverture d'un restaurant près de chez eux

, Bâche de gauche : Wesh il est mm pas 12h burger king c blindé ouvrez en des autres / Salut @mroymusic, pour te faire plaisir on va en ouvrir un ici, tavu. Bâche de droite : Quand il y aura un burger King a Lille jvous payerai tous un menu, retenez bien / Chère @vanoukia

, Cette campagne est réalisée par l'agence Buzzman pour le restaurateur de fast-food

B. King, Elle est commandée dans le cadre de l'ouverture de nouveaux restaurants dans les plus grandes villes de France. Ces affiches sont sur les bâches des travaux

, Cette bâche est rouge (une des couleurs du logo de la marque). La partie gauche de l'affiche est occupée par des deux zones de textes se différenciant l'une de l'autre

, puis balaie vers la droite

, Un encadré blanc ainsi qu'une zone de texte dont la typographie est différente de celle au dessus. L'encadré s'apparente à une capture écran d'un tweet. En effet, on reconnaît le bouton « suivre » dont le logo du réseau social est associé, ainsi que le nom de l'utilisateur et sa photo

. Burger-king-tagguée-grâce-À-l'utilisation-du-signe-«-@-», On notera également que cette inscription en dessous de l'encadré reprend le nom de la personne au dessus. Après lecture des éléments, nous nous rendons compte que la marque, dont l'écriture est en blanc, répond au tweet de l'utilisateur. Il y a donc deux énonciateurs sur cette affiche : la marque

, Cet effet est accentué par l'utilisation de termes issus du langage parlé tels que « Salut »; formule qui produit un effet vivant et expressif. Conversation suivie du nom de l'utilisateur dans laquelle la marque répond. Cette grammaire donne l'image d'une marque qui réagit à un contenu spécifique, énoncé par une personne en particulier. Toutefois, cette conversation est unilatérale et donc incomplète puisque l'utilisateur Twitter ne peut répondre à nouveau à la marque. Ce n'est donc pas une conversation qui se déroule sous les yeux du lecteur-spectateur, mais bien l'image idéalisée de cette dernière. A travers cette image d'une conversation apparaît finalement l'humanisation de la marque

, Si la co-énonciation engendrée par le contenu généré par les utilisateurs n'ébranle pas la posture dominatrice de la marque, elle donne tout de même l'illusion d'une certaine horizontalité dans les échanges marque-publics. En effet, cette polyphonie énonciative, qui trouve sa source dans la présence de l'utilisateur-auteur, semble réactiver dans certaines campagnes

, se définit par l'échange de messages et de codes entre deux individus. La notion de distance constitue un vecteur très important de la communication, car elle permet d'identifier quel genre de communication les interlocuteurs s'octroient. La notion de proxémie fait référence à cette distance interpersonnelle entre deux personnes. » -JOLY, Bruno. Chapitre 2. La communication interpersonnelle, pp.11-68, 2009.

B. King, en imprimant des commentaires Twitter sur une bâche et en y répondant, donne l'illusion d'une conversation marque-utilisateur. Elle va même au delà de la conversation en sous-entendant que ces restaurants sont ouverts presque en réaction aux tweets de ces fans impatients, donnant ainsi l'image d'une marque qui écoute et assouvit les désirs de ses utilisateurs

L. Néanmoins and . Cas, 146 crée par Buzzman, agence ayant réalisée cette campagne, dément tout lien de causalité entre les commentaires et l'ouverture de restaurants

, Buzzman énonce en effet que son objectif, en tant que communicant, était de « faire savoir à tout le monde que Burger King ouvrait des restaurants ». Leur solution était la suivante : « nous avons utilisé ce que nous avions, Nous avons choisi les tweets les plus rageurs dans les villes dans lesquelles nous allions ouvrir un restaurant et leur avons répondu

, Vidéo présentant une campagne (objectifs, idées, déploiement, retombées) et généralement envoyée à des concours publicitaires comme les Cannes Lions

». and J. Langshaw, Ce nom dérive, bien sûr, du verbe (anglais) perform, verbe qu'on emploie d'ordinaire avec le substantif « action » : il indique que produire l'énonciation est éxécuter une action (on ne considère pas, habituellement, cette production-là comme ne faisant que dire quelque chose), « Je propose de l'appeler une phrase performative ou une énonciation performative. (?), pp.978-2020125697

L. Dynamique-de and . Marque, La participation apparaît, dès lors, comme « une mise en condition, un dispositif caractérisé par l'intention de favoriser la communication entre les possibles participants» 148 , plus qu'une réelle participation en soi. C'est le dispositif, présenté à travers la campagne comme reposant sur le réseau social Twitter (permettant quant à lui réellement des interactions), qui établit la participation. Comme l'explique Valérie Patrin-Leclere, dans l'article La communication revisitée par la conversation, « la mise en condition suffit à qualifier la situation. Le dispositif serait performatif, la performativité ferait la performance » 149 . C'est parce que la marque autorise son utilisateur à converser avec elle, et ce en créant un compte utilisateur BurgerKingFr, que la situation devient une conversation

V. Patrin-leclere, La communication revisitée par la conversation, Communication & Langages, vol.2, pp.15-21, 2004.

. Ibid,

, Par ailleurs, l'étude des « signifiants typographiques, graphiques et géographiques de l'importance, de l'insistance ou de la nuance

, et guident l'exploration du message » 151 met en lumière le fait que l'oeil se porte d'abord au centre de l'affiche. Point névralgique où le récepteur saisit pleinement l'image d'ordre esthétique, artistique, puis seulement dans un deuxième temps est appelé à lire en haut à droite dans la publicité des MTV Music Awards, Georges Péninou « soulignent les distinctions volontaires de niveaux, de registres, d'intentions

, En effet, la campagne Green Screens crédite le créateur de l'image en mentionnant son pseudonyme Instagram ; renvoyant donc potentiellement le récepteur à découvrir d'autres créations de la même personne. Le choix de mettre en lumière un avatar, plus qu'un nom, s'explique notamment par l'appel à la création orchestrée en amont de la campagne sur les réseaux sociaux ainsi que par la volonté des gestionnaires de marques, de s'inscrire dans une certaine modernité. Notons que la présence du nom du créateur sur cette campagne n'est pas puisqu'elle transcende et transforme la photo ou la vidéo en oeuvre d'art. Ainsi, la marque rend certainement hommage à ses utilisateurs en faisant la promotion de leurs oeuvres, les diffusant à la télévision mais aussi à la vue de tous

G. Peninou, Des signes en publicité, vol.24, 2001.

. Ibid,

M. Escola, Michel Foucault et la fonction-auteur, FABULA LA RECHERCHE EN

F. Litterature,

, Groupe de recherche Fabula, mis à jour le 10 Novembre, 2007.

;. Disponible, . De-produits, L. E. Des-millions-d'histoires, and . Skateboard-marque, Michel_Foucault_et_la_fonction%2Dauteur AMAZON -2017, 2017.

L. De and L. Publicité, Une belle histoire entre un papa, son fils et un skateboard. Captures écran de la campagne Des millions de produits, des millions d'histoires d'Amazon Il s'agit à présent d'étudier la campagne d'Amazon. Cette une vidéo, qui dès le début est annoncée comme étant inspirée d'un vrai commentaire Amazon. Une voix off raconte une histoire. Celle d'un père qui achète un skateboard à son fils. Il raconte combien son fils a aimé ce cadeau mais aussi à quel point le père aussi a pris du plaisir à l'essayer. On voit le père offrir le skateboard, l'essayer, puis observer son fils avec calme. La vidéo est lumineuse, le père et son fils calmes, la voix posée. Il se dégage une certaine sérénité. La vidéo se termine part la photo d'un commentaire

, La publicité Des millions de produits, des millions d'histoires humanise la marque

, En effet, tout au long de la vidéo, une voix off raconte l'histoire attachée à l'achat d'un skateboard sur le site Amazon

, Le commentaire « c'est de l'incitation à la « malbouffe » et vous trouvez ça drôle ? » lance une série d'échanges d'utilisateur à utilisateur. Cet avis négatif quant à la publicité, s'il n'est pas partagé par la plupart des utilisateurs de la page Facebook

, Les commentaires « ca reste une stratégie marketing ingénieuse, peu importe leur produit ou leurs motivations. » ; « c'est de la pub, du marketing, pour dire « acheter mon smartphone il est mieux que les autres » ou encore « pour être précis, c'est une pub déguisée » en exposition photographique. Un peu comme une exposition de mode, quoi. Quoi de plus logique pour une marque-style ? » mettent en lumière le fait que les publics ne sont pas naïfs. Ils décortiquent l'objectif de la marque, On notera également que de nombreux récepteurs, notamment de la campagne Shot on iPhone 7 153 semblent décoder les intentions publicitaires

, Commentaires de la campagne Des millions de produits, des millions d'histoires pour Amazon : Les commentaires cette campagne sont extrêmement subjectifs et ne traitent pas du fond de la campagne. Par ailleurs, ils sont trop peu nombreux pour pouvoir en tirer des enseignements