Nouvelles formes de communication responsable : entre utopies, changements de paradigmes et greenwashing : étude du cas Patagonia - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2018

Nouvelles formes de communication responsable : entre utopies, changements de paradigmes et greenwashing : étude du cas Patagonia

Résumé

While sustainability and environmental issues become more and more crucial in today’s society, the communication field has yet to find a way to embrace this change. Indeed, from greenwashing to greenbashing, environmental communication still seem to be synonymous with excesses, becoming more subtle than ever and making it thus harder for consumers to detect the truth. A true lack of trust is therefore present when it comes to green communication which leads to the necessity of an evolution in the marketing paradigms. However, new forms of marketing, such as goodvertising, do exist and show that new means of communicating sustainably are possible. Through a case study of the Patagonia campaign entitled “Don’t Buy This Jacket”, this research aims to further explore the boundaries between green communication and greenwashing. Based on the definitions established by Thierry Libaert, we will analyse how this typology is relevant to new types of green communication emerging these past years. This study, thanks to the results of the survey that has been conducted, will finally offer recommendations on how to better communicate sustainably.
Alors que les enjeux environnementaux prennent une place de plus en plus importante dans la société, le secteur de la communication doit encore trouver une façon de s’adapter à ces changements. En effet, du greenwashing en passant le greenbashing, la communication environnementale semble encore être synonyme de dérives, devenant plus subtile que jamais et rendant de plus en plus difficile pour les consommateurs de détecter la vérité. Un réel manque de confiance s’est donc instauré quand il s’agit de communication verte, ce qui a conduit à une nécessité de faire évoluer les paradigmes du marketing. Cependant, de nouvelles formes de marketing existent bien, comme le goodvertising, et montrent que de nouvelles façons de communiquer durablement sont possibles. Au travers d’une étude de cas traitant de la campagne de Patagonia intitulée « N’achetez pas cette veste », cette recherche a pour but d’explorer les frontières entre la communication verte et le greenwashing. Cette recherche basée sur les définitions de Thierry Libaert, nous permettra d’analyser dans quelle mesure ces typologies sont toujours pertinentes par rapport aux nouveaux types de communication qui ont émergé ces dernières années. Cette étude, grâce au résultat de l’enquête qui a été menée, offrira pour finir des recommandations sur les meilleures façons de communiquer durablement.
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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
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Dates et versions

dumas-02468159 , version 1 (31-03-2020)

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  • HAL Id : dumas-02468159 , version 1

Citer

Maëlys Nizan. Nouvelles formes de communication responsable : entre utopies, changements de paradigmes et greenwashing : étude du cas Patagonia. Gestion et management. 2018. ⟨dumas-02468159⟩
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