Évaluation de la connaissance des patients sur leurs données médicales personnelles : impact sur le temps médical - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2017

Assessment of patient’s knowledge of their medical data : impact on medical time

Évaluation de la connaissance des patients sur leurs données médicales personnelles : impact sur le temps médical

Résumé

Introduction: Patients lack sufficient knowledge about their medical data but these data are required to give optimum medical care. Conciliate medical data is essential but time consuming. We sought to evaluate the impact of patients’ knowledge of their medical data on the medical time in an emergency unit. Methods: This prospective study took place in the emergency unit of the Pointe-à-Pitre/Abymes University Hospital in Guadeloupe. The primary objective was to determine how long it takes to conciliate a complete patient file. Secondaries objectives were to evaluate the patients’ knowledge about their own medical data and identify the informative potential of each source consulted. Results: Of the 301 patients that were interrogated, 109 files were successfully completed with an average time of 12 minutes. Patients had 77,4% knowledge of their medical past, 30,1% global knowledge of the their treatments. The most informative source was the general practitioner (76,48%) but they remained hard to reach by phone. Conclusion: Medical data conciliation is an essential task but time consuming. Patients’ knowledge about their medical data is poor. The introduction of shared personnal health records could be a solution to this problem.
Introduction : Les patients connaissent mal leurs données médicales, pourtant celles-ci sont nécessaires une prise en charge optimale. La récupération de ces données est indispensable mais chronophage. Nous avons évalué l’impact de la connaissance des patients concernant leurs données médicales sur le temps médical aux urgences. Méthode : Cette étude prospective s’est réalisée aux urgences du CHU de Pointe-à-Pitre/Abymes en Guadeloupe. L’objectif principal était d’évaluer le temps mis à concilier un dossier médical complet, les objectifs secondaires étaient d’évaluer la connaissance du patient sur ses données médicales, et d’identifier le potentiel informatif des sources d’informations consultées. Résultats : Parmi les 301 patients interrogés, 109 dossiers ont pu être complétés avec un temps moyen de 12 minutes. Les patients connaissaient 77,4% de leurs antécédents, 30,1% de leurs traitements. La source d’information la plus informative est le médecin traitant avec un potentiel informatif de 76,48%, mais il reste difficilement joignable. Conclusion : La conciliation médicale est indispensable mais chronophage. Les patients connaissent mal leurs données médicales. La mise en place de dossiers médicaux partagés pourrait être une solution à ce problème.
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Alizée Nicolet-Veyron. Évaluation de la connaissance des patients sur leurs données médicales personnelles : impact sur le temps médical. Médecine humaine et pathologie. 2017. ⟨dumas-02486201⟩
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