Évaluation du lien ville-hôpital par les médecins généralistes dans la prise en charge palliative : exemple des Lits Identifiés de Soins Palliatifs du Centre Hospitalier de Libourne - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Access content directly
Master Thesis Year : 2019

General practitioners’ evaluation of communication from hospital’s palliative care: the example of Libourne’s hospital designated palliative care beds

Évaluation du lien ville-hôpital par les médecins généralistes dans la prise en charge palliative : exemple des Lits Identifiés de Soins Palliatifs du Centre Hospitalier de Libourne

Abstract

Introduction: the community and hospital network (CHN) is a major health policy issue. It needs to be of good quality to optimize the management of patients in palliative care. Objectives: the main objective was to collect the opinion of general practitioners (GP) of the quality of the CHN considering the hospitalization of patients in Palliative Care Designated Beds (PCDB). The secondary goal was to know the GP improvements expectations. Methods: we conducted a quantitative observational survey by telephone and we interrogated GP whose patients were in the PCDB of the general hospital of Libourne in the period from march to december 2018. Results: the response rate was 35.5%. Half of the GP were dissatisfied with information initiatives on the presence of palliative care in the hospital. During the stay, 66.7% were very dissatisfied with the exchanges and 44.4% were very dissatisfied with their involvement in decision-making. At the end of hospitalization, 51.9% were satisfied with coordination of their patient returning home. 56% of the MG were satisfied with the summary letter but expressed discontent about the amount of time before receiving it, considered too long. Discussion: promoting information on the provision of healthcare, facilitating contact between concerned health care workers and improving communication means were several areas for improvement, based on the results of the study, and seem to be essential factors to develop and strengthen the CHN. Conclusion: the strengthening of the network is first and foremost a result of individual and institutional wishes, based on the political healthcare strategy which is in favour to the decompartmentalization of medical activity.
Introduction : le lien ville-hôpital (LVH) est un enjeu majeur de la politique de santé. Il doit être de bonne qualité pour optimiser la prise en charge de patients en situation palliative. Objectifs : l’objectif principal était de recueillir l’avis des médecins généralistes (MG) sur la qualité du LVH dans le cadre de l’hospitalisation des patients sur les Lits Identifiés de Soins Palliatifs (LISP). L'objectif secondaire était de connaître les améliorations attendues de leur part. Méthodes : il s’agit d’une étude observationnelle quantitative réalisée par questionnaire téléphonique auprès des médecins généralistes des patients hospitalisés sur les LISP du Centre Hospitalier (CH) de Libourne de mars à décembre 2018. Résultats : le taux de réponse était de 35,5%. La moitié des MG était insatisfaite de l’information sur l’offre de soins palliatifs sur le CH. Pendant le séjour, 66,7% étaient très insatisfaits des échanges et 44,4% étaient très insatisfaits de leur implication dans la prise de décision. En fin d’hospitalisation, 51,9% étaient satisfaits de la coordination en cas de retour à domicile et 56% des MG étaient satisfaits du courrier mais regrettaient le délai de réception trop long. Discussion : promouvoir l’information sur l’offre de soins, faciliter le contact entre les différents interlocuteurs et perfectionner les moyens de communication sont les axes d’amélioration qui ont été dégagés de l’étude et qui semblent être des facteurs essentiels pour développer le LVH. Conclusion : le renforcement du LVH passe avant tout par des volontés individuelles et institutionnelles dans un contexte politique de santé favorable au décloisonnement des pratiques.
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dumas-02495775 , version 1 (02-03-2020)

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  • HAL Id : dumas-02495775 , version 1

Cite

Marie-Mélina Bruhat. Évaluation du lien ville-hôpital par les médecins généralistes dans la prise en charge palliative : exemple des Lits Identifiés de Soins Palliatifs du Centre Hospitalier de Libourne. Médecine humaine et pathologie. 2019. ⟨dumas-02495775⟩
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