, Infections naso-sinusiennes de l'adulte et de l'enfant, CMIT. ECN.PILLY 2018. 5ème éd, pp.41-44, 2017.

. Bulletin-epidémiologique-hebdomadaire, Observatoire Hivern@le -KhiObs : surveillance épidémiologique des pathologies hivernales de la sphère ORL chez l'enfant en France, 2009.

V. Shlomo, R. Adi, and K. Eliezer, The knowledge and expectations of parents about the role of antibiotic treatment in upper respiratory tract infection -a survey among parents attending the primary physician with their sick child, BMC Fam Pract, vol.4, p.20, 2003.

. Vidal, Bronchite aiguë de l'adulte

, Infections broncho-pulmonaires communautaires de l'adulte et de l'enfant, CMIT. ECN.PILLY 2018. 5ème éd, pp.85-98, 2017.

, Angines de l'adulte et de l'enfant et rhinopharyngites de l'enfant, CMIT. ECN.PILLY 2018. 5ème éd, pp.45-52, 2017.

B. Arroll and T. Kenealy, Antibiotics for the common cold and acute purulent rhinitis, Cochrane Database Syst Rev, vol.6, pp.1-43, 2013.

, Traitement de la toux et de l'expectoration dans les bronchites

, Médicaments de la toux et du rhume : des effets indésirables trop graves face à des troubles bénins. Rev Prescrire, vol.29, pp.751-53, 2009.

, Bilan 2020 des médicaments à écarter. Rev Prescrire, vol.39, p.940, 2019.

. Société-française-de-médecine-générale, Observatoire de la Médecine Générale. Classement des 50 RC les plus fréquents

L. Charton, J. Chambe, J. C. Weber, V. Guienne, C. Marquis et al., Comment les français soignent-ils leur rhume ? Une enquête auprès de trois bassins de population

L. Colloque, automédication en question : un bricolage socialement et territorialement situé, Nantes: HAL, pp.38-47, 2016.

M. Gouyon, Les urgences en médecine générale. Direction de la Recherche, des Etudes, de l'Evaluation et des Statistiques. Document de travail, 2006.

M. Collet and M. Gouyon, Genèse des recours urgents ou non programmées à la médecine générale. Direction de la recherche, des études, de l'évaluation et des statistiques, 2007.

, Direction de la recherche, des études, de l'évaluation et des statistiques. L'emploi du temps des médecins libéraux, 2010.

H. Dusmenil, B. Saliba-serre, J. C. Régi, Y. Leopold, and P. Verger, Epuisement professionnel chez les médecins généralsites de ville : prévalence et déterminants. Santé publique, vol.21, pp.355-364, 2009.

P. Frappé, Initiation à la recherche. 2ème éd. Condé-en-Normandie: Corlet imprimeur, 2018.

, Recherche qualitative

C. Van-wijk and A. M. Kolk, Sex differences in physical symptoms : the contribution of symptom perception theory. Social science and medicine, vol.45, pp.231-277, 1997.

N. Jaunin-stalder and C. Mazzocato, Hommes et femmes : sommes nous tous égaux face à la douleur, Rev Med Suisse, vol.8, issue.348, pp.1470-73, 2012.

, Fièvre de l'adulte et de l'enfant, CMIT. ECN Pilly 2018. 5ème éd, pp.35-39, 2017.

B. D. Schmitt, Fever phobia. Misconceptions of parents about fevers, Am J Dis Child, vol.134, issue.2, pp.176-81, 1980.

I. Blumenthal, What parents think of fever, Fam Pract, vol.15, issue.6, pp.513-521, 1998.

E. Elkon-tamir, A. Rimon, D. Scolnik, and M. Glatstein, Fever Phobia as a reason for pediatric emergency department visits : does the primary care physician make a different ? Rambam Maimonides Med J, vol.8, 2017.

S. Gunduz, E. Usak, T. Koksal, and M. Candal, Why fever phobia is still common ? Iran Red Crescent Med J, vol.18, 2016.

E. Pursell, Fever phobia revisited, Arch Dis Child, vol.89, issue.1, pp.89-90, 2004.

, Observatoire sociétal du médicament, TSN-Sofres pour Les Entreprises du Médicament, 2011.

I. Welschen, M. Kuyvenhoven, A. Hoes, and T. Verheij, Antibiotics for acute respiratory tract symptoms: patients' expectations, GPs' management and patient satisfaction, Fam Pract, vol.21, issue.3, pp.234-241, 2004.

G. B. Lauridsen, M. S. Sørensen, M. P. Hansen, J. Ø. Rathe, and D. E. Jarbøl, Consultation expectations among patients with respiratory tract infection symptoms, Dan Med J, vol.64, issue.6, pp.1-6, 2017.

L. Villeneuve, Déterminants des demandes multiples en consultation de médecine générale : étude qualitative par entretiens semi-dirigés auprès de patients de la gironde, vol.8, 2018.

J. Signoret, Évolution du contenu de la consultation de Médecine Générale en termes de maladies chroniques, aiguës et de prises en charge non pathologiques entre, vol.96, 1993.

A. Camoin, Perceptions des médecins généralistes de la consultation à motif multiple et de son impact sur la qualité de prise en charge médicale du patient, vol.6049, 2015.

S. Dareths-fabier, Évaluation de la qualité d'écoute des médecins généralistes en consultation, p.96, 2011.

S. Jouanin, Fréquence et analyse des demandes de fin de consultation en médecine générale, vol.137, 2006.

N. Brigden, La gestion personnelle immédiate des consultations à motifs multiples est-elle en lien avec le risque de burnout des médecins généralistes ?, vol.32, 2012.

J. L. Montastruc, La pharmacologie sociale, une nouvelle branche de la pharmacologie clinique, Thérapie, vol.57, pp.420-426, 2002.

V. Mauffrey, Rhinopharyngite en médecine générale : pourquoi encore tant de prescriptions médicamenteuses ? Etude qualitative explorant les motifs de cette surprescription et les remèdes proposés par les médecins, vol.4088, 2018.

A. Vega, Les faces cachées des pratiques soignantes: des professionnels ni neutres, ni réductibles à de simples individus, vol.2010, pp.382-388

E. Amar, C. Pereira, and A. Delbosc, Les prescriptions des médecins généralistes et leurs déterminants. Direction de la Recherche, de l'Evaluation et des Statistqiues : Etudes et résultats, 2005.

A. Vega, Le partage des responsabilités en médecine, une approche socio-anthropologique des pratiques soignantes. Rapport Final. Cuisine et dépendance : les usages socioculturels du médicament chez les médecins généralistes français, 2011.

F. Amalric, J. Loock, and . Leem, Caractériser le «modèle français de prescription». Une évaluation critique des indicateurs utilisés, 2008.

S. Rosman, Singuliers généralistes : sociologie de la médecine générale. Rennes: Presses de l'EHESP, Bloy G, Schweyer FX, pp.117-146, 2010.

. Ipsos-santé, Quel est le rapport des Français et des Européens à l'ordonnance et aux médicaments ? Les Européens, les médicaments et le rapport à l'ordonnance : synthèse générale, 2005.

. Oecd,

S. Quien, Les déterminants de la prescription médicamenteuse en médecine générale, 2014.

J. Mousquès, T. Renaud, and O. Scemama, Variabilité des pratiques médicales en médecine générale : la prescription d'antibiotiques dans la rhinopharyngite aiguë. CREDES : Questions d'économie de la santé, 2003.

D. Bedoins and R. Charles, La prise en charge des affections transitoires bénignes en médecine générale : avec ou sans médicaments ? Prat Organ Soins, vol.43, pp.111-130, 2012.

C. J. , Observance et fonctions symboliques du médicament, Gerontol Soc, vol.4, issue.103, pp.141-59, 2002.

B. Barret, R. Brown, R. D. Rabago, D. Marchand, L. Scheder et al., Placebo effect and the common cold : A randomized controlled trial, Ann Fam Med, vol.9, issue.4, pp.312-334, 2011.

, Prescrire Rédaction. Patients ayant une infection ORL courante. Guide interactions médicamenteuses, pp.144-191, 2019.

D. Darmon, M. Belhassen, S. Quien, C. Langlois, P. Staccini et al., Facteurs associés à la prescription médicamenteuse en médecine générale : une étude transversale multicentrique. Santé publique, vol.27, pp.353-62, 2015.

B. Goupil, F. Balusson, F. Naudet, M. Esvan, B. Bastian et al., Association between gifts from pharmaceutical companies to French general practitioners and their drug prescribing patterns in 2016: retrospective study using the French Transparency in Healthcare and National Health Data System databases, BMJ, vol.367, p.6015, 2019.
URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02391175

D. Rakel, B. Barrett, Z. Zhang, T. Hoeft, B. Chewning et al., Perception of empathy in the thérapeutic encounter : Effects on the common cold, Patient Educ Cons, vol.85, issue.3, pp.390-97, 2011.

J. Romains, Knock ou le triomphe de la médecine, Editions Gallimard, 1924.

R. Evans, Supplier-induces demand : some empirical evidence and implication. In Perlman M. The économics of health and medical care, pp.239-61, 1974.

L. Rochaix and J. S. L'hypothèse-de-demande-induite, un bilan économique. Econ Previs, vol.129, issue.130, pp.25-36, 1997.

B. Dormont and A. L. Samsom, Démographie médicale et carrières des médecins généralistes : les inégalités entre générations, Econ Stat, issue.414, pp.3-30, 2008.

E. Brune, Médicalisation de la qualité de vie : le rôle des médias

. Statista, Quelles sont aujourd'hui vos principales sources d'information en matière de santé ?

H. S. Wald, C. E. Dube, and D. C. Anthony, Untangling the web. The impact of internet use on health care and the physician-patient relationship, Patient Educ Couns, vol.68, issue.3, pp.218-242, 2007.

S. Tan and N. Goonawardene, Internet health information seeking and the patient-physician relationship : a systematic review, J Med Internet Res, vol.19, issue.1, p.9, 2017.

B. Mintzes, L. Toop, and D. Mangin, Promotion destinée au grand public : répondre aux demandes des patients. p82-105

D. Maisonneuve, Les médias et la santé : de l'émergence à l'approbation des normes sociales. Québec: presses de l'université du Québec, Les sources scientifiques et profanes dans les médias : leur rôle dans la construction des normes sociales en santé, pp.139-61, 2010.

. Tns-sofres, Les français et l'internet santé

, Alliance pour les chiffres de la presse et des médias

C. Ufc-que,

, Le patient internaute

G. Eysenbach, J. Powell, O. Kuss, and E. R. Sa, Empirical studies assessing the quality of health information for consumers on the World Wide Web : a systematic review, JAMA, vol.287, issue.20, pp.2691-700, 2002.

A. Vivien, V. Kowalski, A. Chatellier, E. Babin, H. Bénateau et al., Qualité de l'information des sites francophones destinés au public pour le dépistage des cancers oraux. 2016. J Stomatol Oral Maxillofac Surg, vol.118, pp.20-28, 2017.

A. Bodet, Analyse qualitative des informations diffusées sur les forums à propos des vaccins contre le papillomavirus, vol.112, 2018.

O. Coquard, Evaluation de la qualité des sites Internet francophones parlant d'alcoolodépendance, 2018.

, La certification des sites Internet santé de novembre, 2007.

, Vers une évolution de la certification des sites santé

, Remède rhume : les traitements naturels efficaces

T. Farge, E. Charra, and B. Hauvespre, La non prescription d'une ordonnance : représentation des médecins généralistes et des patients

M. Balint, Le médecin, son malade et la maladie. Paris: éditions Payot et Rivages, 1996.

S. El-hafdi, Le ressenti des patients sur la consultation de médecine générale, pp.2016-73, 2016.

. Wonca-europe, The european definition of general practice/family medecine

A. Moreau, N. Kellou, I. Supper, M. Lamort-bouché, C. Perdrix et al., L'approche centrée patient, un concept adapté à la prise en charge de patient diabétique de type 2, Exercer, vol.24, issue.110, pp.268-77, 2013.

L. , « Cet avenant transforme, protège et valorise le rôle de professionnel de santé du pharmacien

. Insee, Les revenus des Pharmaciens d'officine. Insee Première, 1676.

L. , Honoraires de dispensation, transfert de marge : c'est parti !

, Conseil National de l'Ordre des Pharmaciens

A. Le-parisien-par, Les députés votent la prescription de certains médicaments par les pharmaciens

, Education à l'alimentation et au goût

, Maitrisez les bons gestes contre les virus de l'hiver

, Loi n° 93-121 du 27 janvier 1993 portant diverses mesures d'ordre social, 1993.

, -774 du 24 juillet 2019 relative à l'organisation et à la transformation du système de santé, 2019.

D. Gaudemar and J. P. , Contrôle et promotion de l'assiduité des élèves soumis à l'obligation scolaire, Ministère de l'Education Nationale et de l'Enseignement Supérieur, 2004.

. Certifmed and . Fr, Eviction (ou absence) scolaire

S. Chaupain-guillot and O. Guillot, Les absences au travail en Europe : quel impact du régime d'indemnisation maladie et de la législation de protection de l'emploi sur les comportements des salariés ?, Travail et emploi, vol.120, pp.17-31, 2009.

, Annexe 4 : Formulaire de consentement

). .. , Je soussigné

. .. Né-;-le-?,

, Accepte de participer au projet de recherche mené par Julie Vidal dans le toutes questions

?. .. Fait-À,

, Signature de la personne interrogée Signature de l'investigatrice SERMENT MÉDICAL D'HIPPOCRATE Au moment d'être admis(e) à exercer la médecine

, Mon premier souci sera de rétablir, de préserver ou de promouvoir la santé dans tous ses éléments, physiques et mentaux, individuels et sociaux. Je respecterai toutes les personnes

, J'informerai les patients des décisions envisagées, de leurs raisons et de

, Je ne me laisserai pas influencer par la soif du gain ou la recherche de la gloire

, Admis(e) dans l'intimité des personnes, je tairai les secrets qui me sont

, Je ne prolongerai pas abusivement les agonies. Je ne provoquerai jamais la mort délibérément. Je préserverai l'indépendance nécessaire à l'accomplissement de ma

, J'apporterai mon aide à mes confrères ainsi qu'à leurs familles dans l'adversité

, Que les hommes et mes confrères m'accordent leur estime si je suis fidèle à mes promesses : que je sois déshonoré(e) et méprisé(e) si j'y manque