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Master Thesis

Avis des patients et des médecins généralistes du bassin d'Apt (84) sur la coopération entre professionnels de santé pour l'offre de soins primaires de demain

Résumé : Introduction : notre système de santé français connaît de profonds changements depuis ces dernières décennies et doit se restructurer. L’objectif principal de cette étude est d’essayer de comprendre et de comparer l’avis des médecins généralistes et des patients du bassin d’Apt (84) vis-à-vis de l’offre, de la demande et des besoins en santé. Matériel et méthode : il s’agit d’une étude quantitative descriptive, réalisée à l’aide de questionnaires auprès des sept médecins généralistes du centre médical des Druides à Apt et de leurs patients consultant les 21 et 25 novembre 2016. Résultats : les médecins généralistes estiment que les consultations sans rendez-vous et concernant une pathologie aigüe semblent les plus problématiques : délai de prise en charge non adapté, compétences médicales non justifiées, consultations évitées s’il y avait régulation en amont de la consultation par une tierce personne. Il existe une corrélation entre l’avis du patient (degré d’urgence ressenti de son motif de consultation et niveau d’inquiétude exprimé) et l’avis du médecin (justification des compétences médicales et consultations pouvant être évitées s’il y avait eu régulation en amont par une tierce personne). Discussion et conclusion : au sein du Centre Médical, plusieurs pistes de réflexion sont à l’étude suite aux résultats. L’arrêt des plages de consultations sans rendez-vous, effectif à partir de janvier 2018, pourrait permettre une forme de régulation via le secrétariat. Cependant, complexité et cloisonnement de notre système rendent aujourd’hui difficile l’évolution de son organisation. Une stratégie de transformation du système de santé a été lancé début 2018 par le gouvernement. Repenser l’organisation territoriale de soins via la coopération entre professionnels de santé est désormais l’objectif prioritaire des prochaines réformes santé.
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-02615349
Contributor : Faculté de Médecine Amu <>
Submitted on : Friday, May 22, 2020 - 3:42:28 PM
Last modification on : Monday, August 24, 2020 - 3:37:54 PM

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THESE CLUZEL 10-12-2018 OK.pdf
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  • HAL Id : dumas-02615349, version 1

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Marion Cluzel. Avis des patients et des médecins généralistes du bassin d'Apt (84) sur la coopération entre professionnels de santé pour l'offre de soins primaires de demain. Sciences du Vivant [q-bio]. 2018. ⟨dumas-02615349⟩

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