. .. Partie-i-:-cadre-de-recherche, 9 I. Une mutation du métier de CPE dans sa relation à l'équipe de vie scolaire

A. Naissance and .. .. ,

B. , Des changements sociétaux amenant un bouleversement des missions de la vie scolaire

C. Un-brouillage,

D. La-relation-cpe-/-Équipe and .. .. ,

. .. Historique-de-la-relation,

. Ii and .. .. Dans-la-gestion-d'équipe, 19 A. Différentes manières de concevoir l'autorité du CPE par rapport à l'histoire du métier

. .. Une-autorité-autoritariste,

.. .. Une,

B. Autorité and .. .. , Une autorité à assumer ? avoir de l'autorité

.. .. Une, Une relation à construire avec l'équipe pour qu'elle soit légitime

C. and U. .. Management-d'équipe-nécessaire,

. .. Partie,

. .. A)-problématique,

. .. B)-hypothèses,

. .. C)-méthodologie,

. .. L'entretien-semi-directif,

. .. Les-Établissements,

. .. La-grille-d'entretien,

. .. Ii-les-résultats-de-l'enquête, 36 A) Une confusion dans la conception et la représentation de l'autorité

, Des conceptions différentes de l'autorité chez les personnes interrogées

, Un flou autour des notions d'autorité, de pouvoir, et de management

, Une vision négative de l'autorité

.. .. L'autorité-une-composante-de-la-gestion-d'équipe,

A. .. Le-discours-des,

. Le and . .. Cpe,

.. .. B)-les,

L. and .. .. ,

L. and .. .. ,

. .. Le-cadre-de-fonctionnement,

. .. Les-outils,

L. and .. .. ,

L. .. De-responsabilité,

. .. La-notion-de-contrôle,

, 4.a La régulation avec l'équipe pour une harmonisation des pratiques

.. .. La-gestion-d'équipe,

L. .. ,

, La gestion d'équipe, seule manière d'envisager le pilotage d'un service ?

D. .. Effets,

L. .. ,

. .. La-bienveillance,

. .. La-cohésion,

, À chaque période donc ? Entre chaque vacances ?

, Donc ces réunions, comment vous vous les envisagez ? Dans la conduite en fait de la réunion ? Enfin, peut être c'est pas vous qui animiez ?

, en disant qui parlait sur quel point... mais c'est pas? des fois il y a d'autres questions, on peut pas s'empêcher de répondre et voilà. Donc ça manquait peut-être encore plus de cadre, Si si c'est nous qui animions. Alors après on? on avait toutes, on avait préparé toutes les cinq puisqu'on était aussi toutes les cinq là

, Enfin, dernière question, comment percevez-vous le rôle de pilotage du service de vie scolaire ? De par votre expérience en général

, Bah je trouve que c'est hyper important. Et que? j'ai souvent connu, en tant que CPE ou même en tant que AED, des gens qui s

, Entretien Sarah -CPE -24 min (lycée)

. Est-ce-que-c, que vous avez la responsabilité de la gestion d'équipe de vie scolaire ? Vous l'avez déjà fait au cours de votre carrière dans d'autres établissements ? Non, je l'ai déjà fait au cours de ma carrière plusieurs fois, j'ai été? j'ai été souvent l'unique CPE sur mon établissement, donc je gérais mes équipes. Là on a une grosse équipe et on est quatre CPE. Et? donc on a Marie, qui gère plus spécialement ce dossier de RH avec les surveillants, mais tous les CPE gèrent au quotidien, bien sur, tous les rapports avec les ou mal faites

. Justement and .. Généralement-?-c'est, vous vous parlez de bureau à bureau, vous envoyez des mails, enfin vous avez? guillemets RH qui la gère, voilà. Quand ça peut être plus du domaine de l'internat, c'est plus moi, comme moi j'ai la responsabilité de l'internat

V. Hein, Un élève qu'a un PAI, qu'est malade, voilà, qui vient à l'école à reculons complètement parce que bah? on est sur un cas médical, bah c'est pas la même traitement qu'un élève bah voilà, qu'est? qu'a aucune raison? de, de se mettre lui-même des bâtons dans les roues sur sa scolarité, hein. Donc? sur les plein-temps, donc moi, moi je considère que ? notre présence sur la semaine suffit à suivre ses classes. Quand on, quand on n'est pas, attention, quand on n'est pas seul en du coup, effectivement, là moi j'entends qu'on puisse avoir, voilà, tel jour toi tu supervises, tu supervises tu supervises. Donc une délégation, hein. Euh là je pense que, à partir du moment où on est quasiment présent tous les jours, donc? on a autrement des cahiers de suivi, enfin des? eux ils ont leur facebook

, Les assistants d'éducation ?

, Et qui, vous ne vous concerne pas pour les plein-temps ? Non

. Enfin-je-sais-pas-si-marie? and . Marie, plutôt du suivi de? d'élèves en particulier, tu me suis tel élève, hein. De mémoire c'est plutôt ça, elle qui l'intéresse, tu me suis tel élève, t'es l'interlocuteur? oui elle les a fait rentrer sur le dispositif de décrocheurs, comme c'est elle qui a? donc elle? on a chacun des spécificités encore. Par exemple moi je suis les sportifs, la scolarité des sportifs. Donc l'internat c'est dans nos tâches globales, hein, elle RH des? surve? des assistants d'éducation

. Voilà and . Ouais,

O. ,

. Avant,

, Ouais ouais. D'accord. Et donc vous, vous avez choisi de conserver? le suivi?

. Voilà, Moi c'est un choix personnel que j'ai fait, hein. Peut être que je mettrais par contre un élève en suivi, effectivement, ça ça peut? mais ça ça me paraît plus voilà? ouais

, Peut être, pour revenir sur la délégation de tâches autres que le suivi

, Là tu vois, sur les cahiers d'internat par exemple, bah les cahiers d'internat, arrivés à la fin, ils me disent « ah bah demain on pourra regarder? chez

M. Fuseau and ». , « oh on pourra mettre le nez dedans », bah oui pas de problème. Ouais. Pas de problème. Donc bon, ça c'est de la petite délégation du? du quotidien, mais? c'est fort utile pour nous

. Le, Et donc vous disiez que vous étiez plus sur l'internat? Est ce que vous pouvez bah du coup nous décrire, vous faites déjà combien de nuits d'internat? ?

, Euh elle appelle ou il appelle? voilà?Mais on est toujours par contre, présent. On est toujours présent. Et? donc, ce bras droit va rester jusqu'à? donc 21h au bureau, et après va partir sur les plateaux-repas. Hein et? donc moi, moi mes soirées je les gère comme ça. C'est à dire que je vais partir manger, grosso modo une demi-heure, trois quarts d'heure, hein? Je pars de 8h20 à peu près, puis je reviens à 9h moins cinq, Et? quel lien vous avez avec les assistants d'éducation sur la soirée ? Sur la soirée, en doublon sur l'internat, on a systématiquement un bras droit

H. Moindres and . Donc-bon, veiller à ce qu'elles soient bien couchées, des choses comme ça. Les garçons ça peut? voilà, il faut qu'on soit vigilant, hein. Après il y a rien de grave sur nos dortoirs parce que? parce que justement, on est présent. Dernière question ? Dernière question, comment vous, vous percevez ce rôle de piloter la vie scolaire ?

, Oui c'est? un aspect de notre fonction, hein? qui est? qu'est normal, qu'est normal et puis? bah? (soupir) qui, qui se fait, qui se fait? bah dans la bienveillance et

C. , Ouais c'est ça ? C'est naturel

, Très bien, bah merci beaucoup pour cet entretien

, Mais? géné? généralement, bah les équipes, tu les connais. T'as bien vu que bon? ça? ça se passe, ça se passe, ça se passe. Eh bien, moi je vous souhaite une très très belle année là, hein, avec des réussites dans vos projets et puis? de faire des très bons CPE (rires)... bienveillants, bienveillants au niveau des élèves

-. Riff,

, Entretien Marie Riff -CPE -28min 'internat, la maison des lycéens ou l'externat, c'est vrai que nos attentes ne seront pas forcément les mêmes. Donc voilà dans un premier temps. Ensuite, évidemment, on a les entretiens, on retient quelques candidats, qu'on va recevoir? qu'on va informer, on va leur demander ensuite de les revoir pour pouvoir leur présenter, si on peut, avant l'établissement, avant leur prise de poste. Voilà et puis? c'est ça que tu voulais savoir ? Oui, globalement? poste, tel poste, ils le savent. Alors, c'est moi qui ai la gestion des AED, néanmoins on est quatre CPE

S. Si-si, il y a des conflits entre AED, s'il y a des conflits CPE-AED ? de? alors, c'est un mot à la mode, mais de bienveillance aussi entre? entre nous CPE et les AED. Si bien que conflit entre CPE -AED c'est arrivé, ça m'est arrivé, pour des histoires d'examens « bah si j'ai le droit à ci, j'ai le droit à ça ». Si nécessaire je fais intervenir, par rapport aux textes, le Proviseur. Si c'est nécessaire, c'est lui qui prend une décision finale, sur le droit à des jours avant les examens. Euh logiquement comme les surveillants sont? les AED sont? ont des heures défalquées de leur temps annualisé, quand ils sont étudiants, ils n'ont pas en plus à prendre une journée de révision? voilà. Ça, effectivement, les textes sont pas clairs, il entre AED, c'est pas arrivé souvent, j'essaie d'écouter les deux, j'essaie de faire en sorte que? comme avec les élèves

, Avec le reste de l'équipe ? Ou avec nous ? 108

». Trop-copain and V. Donc-Ça-c'est-la-manière-informelle, Et puis surtout après, avec du recul, si le surveillant l'a mal pris, on peut voir bah « tu l'as entendu comment toi ? ». Je trouve que c'est pas mal de voir à deux mais c'est pas toujours possible, quand on est en collège, tout seul, pourquoi pas avec un adjoint dans ces cas là? Mmh. 'AED ? Comment j'envisage? bah déjà en début d'année on leur dit, à cette réunion de pré-rentrée, nos attentes, les pratiques de l'établissement hein effectivement. Et en plus on leur donne un memento vie sco et qu'on laisse aussi dans les bureaux normalement. Voilà. Donc un livret d'accueil AED? qui est peut être un peu trop long, donc tous les ans on essaie de le revoir. Là cette année il était peut être un peu trop court donc... (rires). Voilà c'est compliqué? voilà. Dedans on y met nos attentes, justement? comment ça doit se faire au bureau, sur les absences par exemple, qui fait quoi, voilà. Donc il y a un livret d'accueil et puis un, être plusieurs CPE, et là on le voit au moins à deux, et on? voilà, on lui rappelle ce qui va pas

C. Ouais, Est ce qu'il y a des réunions ?

A. , il y a la réunion de pré-rentrée, mais? elle est rapide, trop rapide. Parce que souvent

. Le-proviseur, en tous les cas qu'on a actuellement, souhaite que nos? l'ensemble des AED

. Ah, est pas évident parce que comme c'est une grosse équipe, on? et puis, on a une équipe de nuit, une équipe de jour, enfin. Donc certains et certaines ne se voient jamais finalement, parce qu'ils vont être là en début de semaine et? inversement, Même moi hein

. Oui and . Oh, On leur dit dès le début de l'année. Voilà, au contraire, d'être force de projets, c'est des heures qui leur sont déduites. en photo, photographie. Si on a des choses. Ouais. Et pas que celui qui est sur la Maison des Lycéens

, Bon bah c'est terminé pour moi merci beaucoup

. Mauvaise?-mais-c'est-dur-hein, Parce que moi je sais que cette? là, ces deux surveillants, n'empêche que je me souviens d'eux parce que? c'est vrai qu'on se dit mais mince, comment ça se fait quoi ? Parce qu'on a l'impression d'être juste et.. là, on a quelqu'un en face de soi? ouais, moi j'ai vraiment eu le sentiment qu'il était d'une mauvaise foi quoi. Mmh. Et mauvaise foi parce qu'une certaine? ouais pensant qu'on les méprisait, je pense qu'ils avaient ce sentiment là, peut être, je sais pas. Alors que c'était pas ça. Mais dans l'équipe c'est rare qu'on ait eu des animosités. C'est arrivé, mais c'est vraiment rare

, Et par rapport à la délégation, c'est peut être plus facile de déléguer aux personnes qui sont à plein-temps ? Et peut-être aux personnes qui sont là depuis plus longtemps ou? pas forcément ? Pas forcément. Parce que lui il est arrivé? (en parlant d'un AED) en cours d'année, l'année dernière. Et quand ils arrivent en cours d'année, ça je sais pas si ça enregistrait tout à l'heure, mais quand ils arrivent en cours d'année

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, et notamment la décentralisation ayant attribué plus d'autonomie aux établissements scolaires qu'auparavant, les missions du conseiller principal d'éducation (CPE) ont fortement évolué, et ce dernier le CPE, ne correspondant pas toujours aux attributions auxquelles celui-ci était habitué auparavant (réalisation de tâches administratives, surveillance, animation d'activités éducatives, etc.). À travers cette recherche, nous avons ainsi voulu observer la manière dont les CPE remplissent aujourd'hui leur rôle de gestion de l'équipe de vie scolaire, sachant que cette mission est encore récente, puisque réactualisée en 2015. Nous nous sommes alors demandé comment les postures d'autorité du CPE déterminent le fonctionnement de la vie scolaire, mais aussi quelles sont les différentes figures d'autorité que le CPE peut employer auprès de son équipe, et enfin quelles sont les stratégies de management qui en découlent. Pour y répondre, nous avons mené des entretiens semi-directifs auprès de CPE et d'assistants d'éducation. Les réponses recueillies montrent que les CPE, en fonction de la posture choisie vis-à-vis de leur équipe, peuvent influencer positivement ou non le fonctionnement du service de vie scolaire. Ainsi, la bienveillance, l'écoute, la cohésion d'équipe, la confiance, la reconnaissance, etc. sont des leviers qui permettent aux CPE d'optimiser leur service de vie scolaire, Au contraire