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Master Thesis

Faire du change management « en pointillés » dans un cabinet d’« ingénieurs » : la difficile affirmation d’une pratique et d’une identité professionnelles dans le secteur hétérogène du conseil

Résumé : Non institutionnalisé, le secteur du conseil se constitue autour des pratiques professionnelles très hétérogènes. Argon Consulting est à l’origine un cabinet de niche spécialisé en logistique. En quinze ans, le cabinet est devenu une référence dans l’optimisation des opérations et a, pour renforcer sa compétence sur les projets de transformation, créé une practice en change management. Composé majoritairement d’ingénieurs spécialistes de la technique, il compte aujourd’hui quelques consultants aux profils plus « intellectuels » : les spécialistes des « sciences dures » cohabitent et collaborent avec les spécialistes des « sciences molles ». Mais comment des consultants aux pratiques professionnelles à priori très différentes parviennent-ils à travailler ensemble, à faire système ? Comment le consultant en change management trouve-t-il sa place dans un « cabinet d’ingénieurs » ? Comment parvient à se structurer une manière singulière d’accompagner la transformation des opérations, une manière de faire le conseil « à la Argon » ? Ce sont les questionnements auxquels ce mémoire prétend répondre.
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-02924663
Contributor : Clara Musy <>
Submitted on : Friday, August 28, 2020 - 11:57:41 AM
Last modification on : Tuesday, December 8, 2020 - 3:39:11 AM

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VOISIN Adele_DUMAS.pdf
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  • HAL Id : dumas-02924663, version 1

Citation

Adèle Voisin. Faire du change management « en pointillés » dans un cabinet d’« ingénieurs » : la difficile affirmation d’une pratique et d’une identité professionnelles dans le secteur hétérogène du conseil. Sciences de l'information et de la communication. 2018. ⟨dumas-02924663⟩

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