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Master Thesis

Stratégies de communication des médecins généralistes face à l’hésitation vaccinale

Résumé : INTRODUCTION : plusieurs études ont été réalisées afin d’analyser les freins à la vaccination d’après les médecins. Le manque de formation, au niveau scientifique, était souvent cité, celui-ci rendant les praticiens peu à l’aise pour répondre aux arguments anti-vaccination. Mais, à cela, s’ajoute la difficulté en matière de « savoir-communiquer ». MÉTHODE : il s’agit d’une étude qualitative, par entretiens semi-dirigés dont l’objectif est de recueillir l’expérience des médecins généralistes sur les stratégies de communication qu’ils utilisent pour aborder la vaccination. Elle comporte 14 entretiens. RÉSULTATS : dans la majorité des cas, les médecins généralistes adoptent une attitude d’écoute du patient, d’exploration de ses connaissances, de ses attentes. Ils exposent ensuite leurs arguments qui sont de différents types selon la personne. Il apparaît primordial que le médecin soit à l’écoute et ne cherchent pas à convaincre le patient mais lui expose les arguments dont il dispose afin que celui-ci puisse choisir en ayant des informations fiables. Le médecin généraliste comme « spécialiste de la vaccination » est mis en évidence ; il est présent tout au long de la réflexion de ses patients. CONCLUSION : les stratégies de communication utilisées par les médecins généralistes ont un impact sur l’adhésion de leurs patients à la vaccination mais elles ne sont pas suffisantes, étant donné la variété des facteurs qui influencent la décision vaccinale.
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-02956399
Contributor : Scd Université de Montpellier <>
Submitted on : Friday, October 2, 2020 - 4:57:10 PM
Last modification on : Tuesday, February 2, 2021 - 3:25:48 AM

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ThEx_Montpellier_UM_Med_2018_C...
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  • HAL Id : dumas-02956399, version 1

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Marie Chaussade. Stratégies de communication des médecins généralistes face à l’hésitation vaccinale. Médecine humaine et pathologie. 2018. ⟨dumas-02956399⟩

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