La conciliation médicamenteuse : perception du pharmacien d'officine en France et au Québec - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2020

Medication reconciliation: perception by the dispensary pharmacist in France and Quebec

La conciliation médicamenteuse : perception du pharmacien d'officine en France et au Québec

Résumé

During my 5th year internship at the University Hospital in Quebec from June to September 2019, a study was conducted to analyze the perception of city pharmacists regarding medication reconciliation at discharge. The study took place in 3 general hospitals in Montreal (Fleury Hospital, Jean-Talon Hospital and Hôpital du Sacré-Coeur-de-Montréal) from July 11 to 25, 2019. One year later, a similar study was conducted in France, at the Centre Hospitalier Charles Perrens in Bordeaux, from July 20, 2020 to September 20, 2020. The objective was to compare the drug reconciliation activity between the two territories and to explore areas for improvement in order to optimize this practice. To carry out the study, two distinct questionnaires, adapted to each of the health systems, were developed. The Quebec questionnaire consisted of 9 questions and the French questionnaire consisted of 11 questions. Each questionnaire consisted of open-ended and multiple-choice questions. Fifty responses were studied in Quebec, compared to 23 in France. In Quebec, medication reconciliation is a process that is rooted in practice. On the other hand, the level of knowledge in France remains very heterogeneous, with 22% of the dispensing pharmacists surveyed not being familiar with this practice. In addition, a second difference is noticeable in the tools used to transfer information (Dossier Santé Québec, Secure Messaging, Fax, Pharmaceutical File, Shared Medical File, etc.). This work made it possible to show the importance and necessity of an optimal information system to be able to carry out the activity of drug reconciliation in the best possible way and thus strengthen the city-hospital link.
Lors de mon stage de 5ème année Hospitalo-Universitaire réalisé au Québec de juin à septembre 2019, une étude a été menée afin d’analyser la perception des pharmaciens de ville concernant la conciliation médicamenteuse de sortie. L’étude s’est déroulée au sein de 3 hôpitaux généraux de Montréal (l’Hôpital Fleury, l’Hôpital Jean-Talon et l’Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal) du 11 au 25 juillet 2019. Un an après, une étude similaire a été réalisée en France, au Centre Hospitalier Charles Perrens de Bordeaux, du 20 juillet 2020 au 20 septembre 2020. L’objectif était de comparer l’activité de conciliation médicamenteuse entre les deux territoires et d’explorer les axes d’amélioration afin d’optimiser cette pratique. Pour réaliser l’étude, deux questionnaires distincts, s’adaptant à chacun des systèmes de santé, ont été élaborés. Le questionnaire québécois comprenait 9 questions et le questionnaire français en comptait 11. Chaque questionnaire était composé de questions ouvertes et de questions à choix multiples. Ont été étudiées 50 réponses au Québec, contre 23 en France. Au Québec, la conciliation médicamenteuse est un processus qui est ancré dans les pratiques. En revanche, le niveau de connaissance en France reste très hétérogène avec 22% des pharmaciens d’officine interrogés qui ne connaissent pas cette pratique. Par ailleurs, une deuxième différence est notable dans les outils utilisés pour le transfert des informations (Dossier Santé Québec, Messagerie Sécurisée, Fax, Dossier Pharmaceutique, Dossier Médical Partagé…). Ce travail a permis de montrer l’importance et la nécessité d’un système d’information optimal pour pouvoir exercer au mieux l’activité de conciliation médicamenteuse et ainsi renforcer le lien ville-hôpital.
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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

dumas-03077695 , version 1 (16-12-2020)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-03077695 , version 1

Citer

Julien Bouvier. La conciliation médicamenteuse : perception du pharmacien d'officine en France et au Québec. Sciences du Vivant [q-bio]. 2020. ⟨dumas-03077695⟩
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