Étude de la confiance des patients reçus en consultation de médecine générale par un étudiant de troisième cycle en phase socle en autonomie, dans la région grenobloise, de 2019 à 2020 - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2021

Study of the confidence of patients, received in general practitioner consultation by an intern in 1st year residency, autonomously, in the Grenoble region, from 2019 to 2020

Étude de la confiance des patients reçus en consultation de médecine générale par un étudiant de troisième cycle en phase socle en autonomie, dans la région grenobloise, de 2019 à 2020

Résumé

Introduction: The student, during his first ambulatory internship, is doing medical consultations alone with the patient. The objective of our study is to know the patient’s feelings and confidence in this situation. Material and Method: We conducted a qualitative study using semi-structured interviews. We treated the data thematically by triangulation via the NVivo software. Results: The patient seen in general practice by an intern has confidence. The factors that promote this confidence are mainly, the ability to listen, explain, make the patient comfortable, the availability of the intern and the internship supervisor confidence in the intern. Discussion: Despite biases, including selection biases, aggravated by the health context of the coronavirus and the interpretation of data specific to qualitative studies, we were able to confirm the results of previous studies and update some of the barriers that patients may have to the intern, starting with their lack of experience and skills. Conclusion: The patients interviewed were all confident in the intern they consulted. These results confirm that the intern consultation is accepted and appreciated by patients. It would be interesting to carry out this study on another sample or under different conditions to confirm these results.
Introduction : L'étudiant de 3ème cycle ou interne de 1ère année au cours de son stage ambulatoire, se retrouve en consultation seul face aux patients. L’objectif de notre étude est de connaître le ressenti et la confiance du patient dans cette situation. Matériel et Méthode : Nous avons réalisé une étude qualitative par entretiens semi-dirigés. Nous avons traité les données thématiquement par triangulation via le logiciel NVivo. Résultats : Le patient vu en consultation de médecine générale par un interne, a confiance en celui-ci. Les facteurs favorisant cette confiance sont principalement, la capacité de l’interne à écouter, expliquer, mettre à l’aise, la disponibilité de celui-ci et la confiance du maître de stage en l’interne. Discussion : Malgré des biais, dont celui de sélection, aggravé par le contexte sanitaire du coronavirus et celui d’interprétation de données propre aux études qualitatives, nous avons pu confirmer les résultats des études antérieures et mettre à jour certains freins que peuvent avoir les patients envers l’interne, à commencer par son manque d'expérience et de compétences. Conclusion : Les patients interrogés ont tous eu confiance en l’interne qu’ils ont consulté. Ces résultats nous confirment que la consultation avec l’interne est acceptée et appréciée par les patients. Il serait intéressant de réaliser cette étude sur un autre échantillon ou dans des conditions différentes pour confirmer ces résultats.
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Dates et versions

dumas-03132562 , version 1 (05-02-2021)

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Citer

Lise Rey-Millet, Élodie Ribatto. Étude de la confiance des patients reçus en consultation de médecine générale par un étudiant de troisième cycle en phase socle en autonomie, dans la région grenobloise, de 2019 à 2020. Médecine humaine et pathologie. 2021. ⟨dumas-03132562⟩
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