Le référencement naturel pour les entreprises de e-commerce : quand les moteurs de recherche deviennent des supports de communication - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2020

Le référencement naturel pour les entreprises de e-commerce : quand les moteurs de recherche deviennent des supports de communication

Résumé

Ces dernières années, l’Internet et les nouvelles technologies ont fortement bouleversé les modes d’information et de communication. À l’heure où les nouveaux usages numériques innervent les canaux de communication de façon globale, les outils du digital doivent être utilisés comme leviers d’optimisation et d’acquisition afin d’accroître la visibilité et la notoriété des entreprises. C’est particulièrement le cas dans le secteur du e-commerce.
En effet, les entreprises de vente en ligne ne peuvent exister que grâce à une communication digitale performante qui en est l’essence. L’utilisation des moteurs de recherche s’avère incontournable pour ce secteur puisque ces outils informatiques se présentent aujourd’hui comme de véritables supports de communication. Parmi les leviers digitaux existants, le référencement sur les moteurs de recherche se montre à la fois accessible et extrêmement performant.
Le comportement des internautes favorisant les premiers résultats de recherche, l’objectif des propriétaires de site est d’arriver, à tout prix, en tête de liste. C’est précisément ce que permet le SEO (Search Engine Optimization) en optimisant la visibilité et le positionnement d’une page internet sur les résultats des moteurs de recherche. Il est alors fondamental pour la vitalité des entreprises du e-commerce.
Ainsi, à partir d’une enquête de terrain et d’une observation in situ, cette étude tente de montrer dans quelle mesure les moteurs de recherche, par le référencement naturel, ont étendu leur rôle d’outil technique à celui de support promotionnel.
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Citer

Paul Chatton. Le référencement naturel pour les entreprises de e-commerce : quand les moteurs de recherche deviennent des supports de communication. Sciences de l'information et de la communication. 2020. ⟨dumas-03272610⟩
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