La dispensation des produits de santé aux patients en situation de précarité : étudier et optimiser la prestation pharmaceutique dans les Permanences d'Accès aux Soins de Santé (PASS) en Nouvelle-Aquitaine - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2021

La dispensation des produits de santé aux patients en situation de précarité : étudier et optimiser la prestation pharmaceutique dans les Permanences d'Accès aux Soins de Santé (PASS) en Nouvelle-Aquitaine

Résumé

La loi du 29 juillet 1998 d’orientation relative à la lutte contre les exclusions a conduit à la mise en place de Permanences d’Accès aux Soins de Santé (PASS). Par la suite, la circulaire de 2013 relative à l’organisation des PASS avait pour objectif d’harmoniser les pratiques. Cependant, les fonctionnements restent variables, notamment en ce qui concerne l’accès aux médicaments et aux produits de santé. L’objectif de ce travail est d’identifier les problématiques des PASS de Nouvelle-Aquitaine quant à l’accès aux traitements et produits de santé, de proposer des solutions harmonisées et d’optimiser la prise en charge des patients. Un questionnaire a été diffusé auprès des PASS de Nouvelle-Aquitaine et un circuit dédié à la dispensation des traitements aux patients en situation de précarité a été mis en place à la pharmacie à usage intérieur de notre établissement, associé à un suivi des données démographiques, des traitements dispensés et des pathologies retrouvées sur une durée de 5 mois. Au total, 30 PASS (64 %) ont répondu à l’enquête. Les difficultés majeures étaient l’accès aux produits de santé (lecteurs de glycémie, attelles, cannes anglaises), la barrière de la langue et parfois des difficultés de communication et de coordination entre les interlocuteurs impliqués dans la prise en charge de ces patients. Pendant cinq mois, 860 patients ont été accueillis et 1664 ordonnances analysées, permettant la mise en évidence des pathologies les plus retrouvées et l’élaboration d’une liste des médicaments indispensables pour la prise en charge de ces patients. D’après ces résultats, l’accès aux produits de santé reste un axe majeur d’optimisation par le biais de la mise en place d’outils mutualisés d’aide à la dispensation permettant de pallier la barrière de la langue et de la mise à disposition de dispositifs médicaux aux patients relevant de la PASS. Une réflexion est actuellement en cours pour améliorer l’accès aux produits de santé et sécuriser la dispensation.
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Pharmacie_2021_Labadie.pdf (5.56 Mo) Télécharger le fichier
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

dumas-03351956 , version 1 (22-09-2021)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-03351956 , version 1

Citer

Aurélie Labadie. La dispensation des produits de santé aux patients en situation de précarité : étudier et optimiser la prestation pharmaceutique dans les Permanences d'Accès aux Soins de Santé (PASS) en Nouvelle-Aquitaine. Sciences du Vivant [q-bio]. 2021. ⟨dumas-03351956⟩
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