Le cyber-carnet pour améliorer la communication entre parents et enseignants : un canal d’information supplémentaire ou complémentaire ?
Résumé
Ce mémoire cherche à comprendre comment augmenter et fluidifier les échanges entre parents et enseignants. Un nouveau canal d’information numérique, le cyber-carnet, a été introduit dans une classe de cycle 2. Dans un premier temps, l’aspect numérique de cet outil est évalué : les mêmes informations publiées dans les outils existants de communication sous forme papier sont publiés sur le cyber-carnet. À l’issue d’un sondage auprès des parents, il est démontré que les parents n’ont pas eu tendance à consulter ce support numérique fréquemment. Dans un deuxième temps, y sont publiés des articles rédigés au cours de séances de production d’écrits par les élèves eux-mêmes sur la vie de classe, les activités et les apprentissages réalisés en classe. Ces contenus différents et attractifs postés sur le cyber-carnet ont eu pour mérite de susciter l’intérêt des parents qui ont eu tendance à le consulter plus souvent et à le faire entrer dans leurs usages. C’est donc bien le fond et non la forme du cyber-carnet qui a permis de le rendre attractif et de favoriser la communication parents-enseignants au cours de cette expérimentation. Le cyber-carnet numérique apparaît donc comme un outil complémentaire aux moyens de communication préexistants dans la relation parents-enseignants.
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