Impact des évènements sanitaires liés à la pandémie de Covid-19 sur l’activité du SAMU-centre 15 de la Dordogne au cours de la première vague épidémique - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2021

Impact of the public health events related to the COVID-19 pandemic on the activity of the emergency call center of Dordogne from February 23rd to May 11th, 2020

Impact des évènements sanitaires liés à la pandémie de Covid-19 sur l’activité du SAMU-centre 15 de la Dordogne au cours de la première vague épidémique

Résumé

Introduction: emergency call centers are front line structures in the context of a health crisis. The COVID-19 pandemic that reached France starting from the 1st semester of 2020 had an unprecedented impact on its healthcare institutions and overall, on the French society itself. As of today, only a few studies have been published about the consequences of such events on the French SAMU call centers. Methods: we compared the number of medical cases processed at the Dordogne SAMU call center during 79 days between February 23rd and May 11th in 2020 versus 2019. Results: during the study period, more medical cases have been processed in 2020 than in 2019. Medical cases related to COVID-19 accounted for the greater part of this surge in activity. There seemed to be a correlation between the measured activity within the call center and the official announcements related to the COVID-19 crisis. Such activity reached its peak on March 15th and 16th roughly 3 weeks prior to the nadir of the PCR positivity rate that assess the virus circulation. Conclusion: the analysis of the activity overload caused by a health crisis such as the COVID-19 pandemic on a call center allows to better identify the underlying factors of such overload and could lead to improved health structures readiness in the event of a recurrence.
Introduction : les SAMU et notamment les centres de réception et de régulation des appels (CRRA) sont des structures de première ligne en cas de survenue d’une situation sanitaire exceptionnelle (SSE). La pandémie de COVID-19 qui a atteint la France dès le 1er semestre 2020 a eu un impact sans précédent sur les établissements de santé et la société en générale. Peu de travaux existent à propos des effets que peuvent avoir de telles situation sur l’activité des SAMU centres 15. Méthode : nous avons comparé le nombre de DRM traités au SAMU centre 15 de la Dordogne sur une période de 79 jours entre le 23 février et le 11 mai en 2019 et en 2020. Résultats : plus de DRM ont été traités en 2020 par rapport à la même période en 2019. Les DRM liés à la COVID-19 représentaient la majeure partie de cette augmentation d’activité. Il semblait exister un lien évident entre l’activité mesurée et les annonces faites dans les médias. Un pic d’activité a été constaté les 15 et 16 mars. Ce pic semblait précéder de 3 semaines le nadir du taux de positivité des PCR, reflet de la circulation du virus. Conclusion : l’analyse de la surcharge d’activité occasionnée par une SSE comme la pandémie de COVID-19 sur un centre 15 permet de mieux en identifier les déterminants et de tirer des leçons quant aux mesures à entreprendre en cas de récidive.
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Med-Generale_2021_Bayeh.pdf (6.4 Mo) Télécharger le fichier
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Dates et versions

dumas-03377212 , version 1 (14-10-2021)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-03377212 , version 1

Citer

Florian, Jacques, Désiré Bayeh. Impact des évènements sanitaires liés à la pandémie de Covid-19 sur l’activité du SAMU-centre 15 de la Dordogne au cours de la première vague épidémique. Médecine humaine et pathologie. 2021. ⟨dumas-03377212⟩
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