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Master Thesis

Urgences odontologiques au GHPS : étude observationnelle sur le ressenti des patients

Résumé : Le service d’accueil des urgences du service d’Odontologie (SAUO) de l’Hôpital Pitié Salpêtrière (GHPS) est ouvert 24h/24, 365j/an et reçoit majoritairement des urgences douloureuses. Une étude observationnelle prospective destinée à évaluer la diminution de la douleur et de l’anxiété ainsi que la satisfaction après passage au SAUO a été menée du 04/01 au 31/06/2019 (promoteur AP-HP : APHP180366 ; IDRCB : 2018-A02692-53 – CPP EST). Après information, les patients ont été inclus/exclus selon les critères suivants : inclusion : majeurs, joignables au téléphone, non-opposition à la recherche, bonne compréhension du français ; exclusion : troubles de communication et/ou difficultés de compréhension. Les données ont été recueillies à J0 sur site puis par téléphone à J1, J3 et J7, par 2 enquêteurs, de jour (8h30-18h30), hors week-ends en 3 x 5 jours. L’objectif principal était d’évaluer la diminution de la douleur à J1. Les objectifs secondaires (OS) étaient d’évaluer la diminution de la douleur à J3 et J7, d’évaluer la diminution de l’anxiété à J1, J3 et J7, d’évaluer la qualité de l’accueil. Le critère d’évaluation principale était l’évolution des scores de douleur mesurés par Echelle Numérique 0-10 (EN) à J1. Les critères secondaires étaient l’évolution des scores de douleur EN à J3 et J7 ; mesure d’anxiété par EN à J1, J3, J7, mesure de satisfaction globale par EN. Les moyennes des scores de douleur et d’anxiété aux différents temps ont été calculées. Résultats : 814 patients ont été sollicités, 583 patients inclus dont 89 (15%) considérés comme perdus de vue (non réponse téléphonique). 376 patients ont rempli l’intégralité des questionnaires. L’échantillon comportait 59% d’hommes, 41% de femmes, moyenne d’âge 40 ±16 ans. 86% avaient une couverture sociale (sécurité sociale 69%, CMU 10%, AME 6%). Les scores moyens EN douleur étaient : J0 : 7,68, J1 : 3,49, J3 : 2,23 ; J7 :1,07, soit une diminution respective de 55%, 71%, 86% à J1, J3, J7. Les scores moyens EN d’anxiété étaient J0 3,32 ; J1 :3,69 ; J3 :2,74 ; J7 : 2,10. Le score de satisfaction globale était de 8,6 à J7. En conclusion, la prise en charge au SAUO a permis une réduction significative de la douleur et de l’anxiété, avec une satisfaction globale élevée.
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-03434606
Contributor : Christophe Coignard - Scd Paris Diderot Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Thursday, November 18, 2021 - 1:07:44 PM
Last modification on : Tuesday, May 3, 2022 - 3:14:06 AM

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  • HAL Id : dumas-03434606, version 1

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Grégoire Demeestère, Maxime Alcabes. Urgences odontologiques au GHPS : étude observationnelle sur le ressenti des patients. Sciences du Vivant [q-bio]. 2020. ⟨dumas-03434606⟩

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