Enquête d'opinion auprès des médecins généralistes de l’agglomération paloise à propos des difficultés dans leur prise en charge des patients demandeurs d'asile - DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance Accéder directement au contenu
Mémoires Année : 2021

Opinion survey among general practitioners in the Pau area about the difficulties in their care of asylum-seeking patients

Enquête d'opinion auprès des médecins généralistes de l’agglomération paloise à propos des difficultés dans leur prise en charge des patients demandeurs d'asile

Résumé

Introduction: the number of asylum seekers has grown nationally, especially since 2015. Their access to healthcare is conditioned by the opening of rights to health. The main objective is to welcome these patients in general medicine. These consultations are known to be complex. Methods: this quantitative study is an opinion survey of general practitioners in the Pau area. It aims to quantify the various obstacles already listed. Resultats: the main difficulty for general practitioners is communication with patients who are often non-French speaking, for 100% of the doctors questioned. Other difficulties were recorded: the lack of knowledge of the medical and social history of patients, correlated with the impression of delay in taking charge of pathologies. Psycho-social difficulties also seem difficult to manage, particularly due to the lack of coordination between the various professionals accompanying asylum seekers. The length of consultations is cited for 76% of doctors. Conclusion: various aids, already studied, could be generalized such as telephone interpreting, file sharing with social workers and other health professionals, with different entry levels, better information on the role of PASS with various actors support in accompanying AD and recourse to a cross-cultural consultation for complex situations.
Introduction : le nombre de demandeurs d'asile est en croissance sur le plan national surtout depuis 2015. Leur accès aux soins est conditionné par l'ouverture de droits à la santé. L'accueil de ces patients en médecine générale est l'objectif principal. Ces consultations sont reconnues pour être complexes. Méthode : cette étude quantitative est une enquête d'opinion auprès des médecins généralistes de l'agglomération paloise. Elle a pour objectif de quantifier les différents obstacles déjà répertoriés. Résultats : la difficulté principale des médecins généralistes est la communication avec des patients souvent non francophones et ce pour 100% des médecins interrogés. D'autres difficultés ont été identifiées : l'absence de connaissance des antécédents médicaux et sociaux des patients, corrélée à l'impression de retard de prise en charge des pathologies. Les difficultés psycho-sociales paraissent également difficiles à gérer particulièrement en raison du manque de coordination entre les différents professionnels accompagnant les DA. La longueur des consultations est citée pour 76% des médecins. Conclusion : différentes aides, déjà étudiées, pourraient être généralisées telles que l'interprétariat téléphonique, le partage de dossier avec les travailleurs sociaux et les autres professionnels de santé, avec différents niveaux d'entrée, une meilleure information sur le rôle de la PASS auprès des différents acteurs impliqués dans l'accompagnant des DA et un recours à une consultation transculturelle pour les situations complexes.
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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

dumas-03478049 , version 1 (13-12-2021)

Identifiants

  • HAL Id : dumas-03478049 , version 1

Citer

Céline Dony. Enquête d'opinion auprès des médecins généralistes de l’agglomération paloise à propos des difficultés dans leur prise en charge des patients demandeurs d'asile. Médecine humaine et pathologie. 2021. ⟨dumas-03478049⟩
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