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Master Thesis

Évaluation, évolution et perspectives du circuit Rétr'Officine : exemple de l'amélioration du parcours de soins dans l'HTAP

Résumé : Rétr’Officine est un dispositif innovant permettant d’amener les médicaments rétrocédables au plus près des malades. Il est le fruit d’une réflexion menée à la suite d’un besoin exprimé par les patients. En pleine crise sanitaire, l’Arrêté du 23 mars 2020 a permis son expérimentation à grande échelle. Sa pertinence a été évaluée à un an par ces principaux utilisateurs : patients et officinaux. Malgré certaines difficultés inhérentes au rodage de ce dispositif, l’enquête a mis en évidence une forte satisfaction des deux parties, reflet d’une logistique fonctionnelle, permettant le développement des deux autres volets de Rétr’Officine : les entretiens pharmaceutiques téléphoniques (EPT) et la formation des officinaux. Initiés avec les patients atteints d’hypertension artérielle pulmonaire (HTAP), principaux utilisateurs du circuit, les EPT sont destinés à sécuriser la dispensation tout en assurant un suivi longitudinal. La structuration de ces EPT est coconstruite avec d’autres centres hospitaliers impliqués dans le suivi des patients HTAP, ce qui permettra d’offrir une prise en charge homogène au niveau du territoire. La perception par les officinaux d’une passerelle ville/hôpital permise par Rétr’Officine contribue à leur forte volonté d’implication dans le circuit. Une formation initiale à la dispensation des médicaments rétrocédables utilisés dans l’HTAP leur est proposée à travers des E-learning. Un échange d’information réciproque au bénéfice du patient est souhaité et participerait au décloisonnement des milieux intra et extra hospitaliers. Ces actions s’inscrivent dans une démarche d’amélioration de la prise en charge et d’optimisation du parcours de soin des patients.
Document type :
Master Thesis
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https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-03554819
Contributor : Pharmacie Amu Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Thursday, February 3, 2022 - 1:30:11 PM
Last modification on : Friday, February 11, 2022 - 3:34:22 AM
Long-term archiving on: : Wednesday, May 4, 2022 - 8:06:59 PM

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Thèse Laurie Peccoz.pdf
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Identifiers

  • HAL Id : dumas-03554819, version 1

Citation

Laurie Peccoz. Évaluation, évolution et perspectives du circuit Rétr'Officine : exemple de l'amélioration du parcours de soins dans l'HTAP. Sciences pharmaceutiques. 2021. ⟨dumas-03554819⟩

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